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  • 作感悟】投诉处理作就是做思想作,做思想作不能激化矛盾。所以我们的人员在处理投诉作时必须以投诉能够接受的方式来解释说明政策法规。些投诉一开始并不了解职能部门的作职责范围,只耐心的解释、细致的解说才能让投诉理解投诉事件的性质进而找到解决的正确途径。
    发布时间:2019-11-18
  • 【基本情况】黄先生2月2日过“湘易办”超级服务端12345专区留言:计划春节期间与母亲同游港澳,因未办理签注,导致年后才能拿证,春节出游计划无法实现,咨相关部门是否可以加急办理。【处理过程】市公安局口与出入境管理支队收到办单后,民警立即与市民取得联系了解相关情况,并向支队领导作了汇报。
    发布时间:2024-03-22
  • 发布时间:2017-11-29
  • 市长热线轮播图
    请相关部门处理。处理过程:接到市长热线转来的办件后,市住建局建设项目执法监察大队与市质监站、安鉴办立即组织人员到现场进行调,该房屋位于韶山中路湘潭市生产资料服务公司综楼,建于1988年。2018年5月25日店主开始对该房屋进行装饰装修,在没原设计单位或具同等资质的设计单位进行设计的情况下,...
    发布时间:2018-06-16
  • 发布时间:2017-04-21
  • 发布时间:2018-06-15
  • 请相关部门处理。处理过程接到市长热线转来的办件后,市住建局建设项目执法监察大队与市质监站、安鉴办立即组织人员到现场进行调,该房屋位于韶山中路湘潭市生产资料服务公司综楼,建于1988年。2018年5月25日店主开始对该房屋进行装饰装修,在没原设计单位或具同等资质的设计单位进行设计的情况下,就...
    发布时间:2018-06-15
  • 市长信箱
    发布时间:2018-08-16
  • 市长信箱
    发布时间:2018-07-04
  • 市长信箱
    发布时间:2018-12-04