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在线访谈
湘潭市住建局党委书记、局长吴纯杰就落实党风廉政建设做客在线
游志华局长1月28日上午就落实“两个责任”做客在线
中共湘潭县委书记谢振华就落实党风廉政建设“两个责任”做客在线
市长信箱
发布时间：2018-06-15
不满意类别数量占比通信服务投诉与设施管理19612.60%劳动维权16910.87%消费维权16910.87%房地产市场监管865.53%物业管理754.82%二、县级12345热线平台运行情况1月，三个县级12345热线平台共接到有效来电11464个，其中湘潭县4986个、湘乡市5700个、韶山市...
发布时间：2022-03-15
中共岳塘区委常委、纪委书记黄建文就落实党风廉政建设“两个责任”做客在线访谈
湘潭市人民政府党组成员、副巡视员陶新水做客湖南省政府门户网站”在线访谈“栏目
（二）县（市）热线运行情况本月市热线办对湘潭县、湘乡市、韶山市自有热线平台的运行情况进行了人工抽查回访，每个县（市）各抽查20个满意工单，将回访结果参照省考核办法直接计入到三地“五率一度”数据。从基本数据分析来看，各县（市）热线接通率、在线办结率、按时办结率、回访率、回访满意率等指标仍未达到省考核标...
发布时间：2020-08-18
本月市银保监分局积极配合热线工作，委派业务骨干到热线前台开展业务培训，为处理相关投诉提供有益参考。（二）县（市）热线运行情况本月，3个县（市）自有热线平台运行情况从基本数据分析来看，韶山市和湘乡市整体情况较之前有所进步，湘潭县整体运行情况仍不理想，在线办结率和回访率等指标亟待提高。（数据统计表见附件...
发布时间：2020-07-20
承办工单较多的成员单位中，市交通运输局、市城管局、市教育局、市市监局、市人社局、市税务局等单位回访满意率情况较好。本月市自然资源规划局积极配合热线工作，委派业务骨干到热线前台开展业务培训，为处理相关投诉提供有益参考。（二）县市热线运行情况（见附件2）本月开始，对湘潭县、湘乡市、韶山市自有热线平台运行...
发布时间：2020-06-03
