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典型案例
经过勘察这棵树并不存在安全隐患问题，园林局表示将根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。工作感悟对于市民的每一个需求，我们都将重视，实地查勘，认真考虑其可行性，尽量让每一位市民的疑难问题都能得到快速有效解决，为民服务，是我们工作的第一准则，只有把市民问题当作自己的问题，才能和谐共建美丽湘潭。
发布时间：2017-11-13
典型案例
处理过程接到市民反映的情况后，我街道学卫社区工作人员立即联系市住建局质监科工人员到现场进行查看，并组织业委会、物业、业主代表、门店业主现场协调处置；因门店房屋是框架式结构，位置是裙楼，装修门店内部未影响房屋主体，可以施工。但必须正规合理施工，破坏的楼道要予以恢复。
发布时间：2019-02-11
典型案例
【处理过程】接到热线交办单后，楠竹山镇执法中队工作人员与市民取得联系，核实摊贩占道经营的具体位置后，立即对江南中路沿线进行巡视调查，对违规摆摊人员按规进行劝离并组织工作人员在人员流动高峰期对江南中路沿线的违规经营摊点进行统一取缔，规范了摊贩划线经营范围。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2023-07-17
接到市民提出的关于教育改革工作方面的投诉，应该高度重视，快速反应，第一时间做好沟通解释工作，让家长充分认识教育改革方面的政策和意义，及时消除误解，建立和谐的家校关系，为学生的全面发展而共同努力。
发布时间：2017-12-04
典型案例
处理过程收到信息后，湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设，并安排施工人员每天巡查，发现钢板移位时马上复位，以确保过往车辆的行车安全。同时，安排施工单位制订修补方案，待天气晴好后进行修补。工作感悟该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路，也是市民非常关注的一条道路。自2011年...
发布时间：2018-12-21
市长热线轮播图
处理过程：收到信息后，湘潭城发集团立即安排施工单位对损坏严重的部位进行了钢板铺设，并安排施工人员每天巡查，发现钢板移位时马上复位，以确保过往车辆的行车安全。同时，安排施工单位制订修补方案，待天气晴好后进行修补。工作感悟：该路段是市民避开城区堵车高峰经常经过的道路，也是市民非常关注的一条道路。自201...
发布时间：2018-12-21
市长热线轮播图
处理过程：接到市长热线转来的交办件后，昭潭街道及所属宝庆路社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况，确认具体位置，同时街道、社区工作人员到现场实地核查，向周边居民了解情况。经走访了解，是易家湖黑臭水体治理项目部在该处施工，因施工排污需要，将其小区的必经之路挖开。街道工作人员当即与项目负责人取得联系，...
发布时间：2018-10-25
市长热线轮播图
市民冯女士致电市长热线反映九华经开区园区伏林路口至红旗社区沿线的公共自行车停放点，因创文时将线路损坏，现今线路未恢复导致无法使用，希望相关部门及时进行处理。处理过程：针对市民反映的情况，九华经开区园区公用事业局公共自行车相关负责人当日及时与当事人取得联系，告知市民现在莲城大道上因之前提质改造修路造成...
发布时间：2018-09-19
典型案例
基本情况市民冯女士致电市长热线反映九华经开区园区伏林路口至红旗社区沿线的公共自行车停放点，因创文时将线路损坏，现今线路未恢复导致无法使用，希望相关部门及时进行处理。处理过程针对市民反映的情况，九华经开区园区公用事业局公共自行车相关负责人当日及时与当事人取得联系，告知市民现在莲城大道上因之前提质改造修...
发布时间：2018-09-19
处理过程接到市长热线转来的交办件后，昭潭街道及所属宝庆路社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况，确认具体位置，同时街道、社区工作人员到现场实地核查，向周边居民了解情况。经走访了解，是易家湖黑臭水体治理项目部在该处施工，因施工排污需要，将其小区的必经之路挖开。街道工作人员当即与项目负责人取得联系，衔...
发布时间：2018-10-25
