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典型案例
在经过了与用户的沟通解释后，得到投诉人的理解，并帮助该用户在中环水务预留下联系方式，用户表示满意。双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；
发布时间：2019-03-14
典型案例
管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完毕。通过对用户的回访，南盘岭老蔬菜批发市场宿舍的水压也恢复了正常，用户表示满意。【工作感悟】新年伊始，新冠肺炎疫情没有停下肆虐的脚步。“不出门”、“家里蹲”已成为今年春节的常态。
发布时间：2020-02-25
市长信箱
发布时间：2017-10-27
典型案例
通过现场勘察，城发集团发现此处的铁桩设置确实导致轮椅不能通行，立即组织施工人员将该处整改到位，得到了投诉群众的理解和支持。工作感悟城发集团负责的精美湘潭项目很多，可能存在部分城市基础设施建设项目对没有充分考虑到伤残人士和老年人士出行的影响。
发布时间：2017-08-18
市长信箱
发布时间：2017-12-21
发布时间：2021-11-11
市长信箱
发布时间：2019-04-04
市长信箱
发布时间：2020-12-09
发布时间：2017-06-12
发布时间：2019-03-13
