湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
在经过了与用户的沟通解释后，得到投诉人的理解，并帮助该用户在中环水务预留下联系方式，用户表示满意。双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；
发布时间：2019-03-14
典型案例
管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完毕。通过对用户的回访，南盘岭老蔬菜批发市场宿舍的水压也恢复了正常，用户表示满意。【工作感悟】新年伊始，新冠肺炎疫情没有停下肆虐的脚步。“不出门”、“家里蹲”已成为今年春节的常态。
发布时间：2020-02-25
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
典型案例
用户建议虚心受谏，鼓励用户报修与监督。标题二：违章录入错误，民警快速处理内容二：【基本情况】2016年4月21日上午一位辽宁的赵先生通过市场热线反映他名下一辆车牌号为辽awh695，上检测线之后发现在湘潭有一条违章信息未处理，但本人从未来过湘潭。与湘潭交警队联系后，发现是一台类似车牌的违章录入错误，...
发布时间：2016-09-23
市长信箱
发布时间：2017-12-21
典型案例
目前新系统运行基本正常，但根据各二级网络单位反映，在使用新系统过程中还是发现了不少问题，主要包括拨打缺少短信提醒、工单保存、来电弹窗提醒等功能，并且在页面设置、处理流程、后台统计、席间交流等细节上还有待进一步优化和完善。【处理过程】针对这种情况，市长热线管理办公室于8月16上午组织湘潭县、岳塘区、高...
发布时间：2016-09-23
处理过程：收悉市民反映的情况后，湘潭城发集团下属子公司城建投公司工程部立即派人现场查勘，发现该处位置已覆盖钢板，并进行了临时加固处理。由于钢板易移动，且该路段车辆较多，时间久后造成钢板移位。5月14日城建投公司工程部迅速安排施工人员对该涵洞排水沟进行了工字钢加固处理，替代原钢板覆盖，及时消除了安全隐...
发布时间：2019-09-26
发布时间：2017-06-12
市长热线轮播图
次日上午9时社区再次到达现场，社区两名工作人员劝走楼下车辆后，在道路两边提醒过路行人和车辆暂时禁止入内，施工人员进入503室，将砖块从屋顶清理下来，解除此项安全隐患。工作感悟：公园社区有许多没有物业管理老旧小区和没有院子的独栋老旧房屋，房屋有不同程度的破损、公共设施老化、下水堵塞。
发布时间：2018-11-22
典型案例
次日上午9时社区再次到达现场，社区两名工作人员劝走楼下车辆后，在道路两边提醒过路行人和车辆暂时禁止入内，施工人员进入503室，将砖块从屋顶清理下来，解除此项安全隐患。工作感悟公园社区有许多没有物业管理老旧小区和没有院子的独栋老旧房屋，房屋有不同程度的破损、公共设施老化、下水堵塞。
发布时间：2018-11-22
