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发布时间:2020-02-05
发布时间:2017-06-05
每月通报
中心主任张奕指出:“12345”市民服务热线社会求助平台是畅通群众诉求的一个重要渠道,也是打造服务型政府的一个重要渠道,全体工作人员要认真对待处理市民诉求,扎实开展热线工作,在思想上牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,进一步提高自身业务素质。(二)近日,市长热线接到响水乡沙塘村居民反映停水的投诉,先后...
发布时间:2016-10-11
每月通报
(五)8月12日,市长热线管理办公室、市政府督查室对市交通运输局、岳塘区政府等部门市长热线工作进行了调研督查;8月15日,市长热线管理办公室组织市住建局、环保局、行政执法局等10家市直单位联络员开会,市政府办公室党组成员、副主任周卫平主持会议,听取市长热线新系统运行以来的工作情况和问题反馈。二、市长...
发布时间:2016-09-22
市长信箱
发布时间:2017-05-25
每月通报
4月13日市长热线交湘潭市人民政府经济研究和金融工作办公室办理。工作人员第一时间电话联系了来电市民,询问了股票信息,在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记,并与其初步确定了股票兑付时间和地点,来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的...
发布时间:2019-05-28
每月通报
8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后,我局工作人员于当日上午联系了付女士,并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。我局根据市民反映的实际情况和需求,与农业银行进行沟通、协调,付女士于8月28日下午在银行重新办理了社保卡,解决了市民的困扰,市民对处理结果非常满意。
发布时间:2019-09-23
市长信箱
发布时间:2017-04-21
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理159件次,环境保护147件次,基础设施125件次,社会治安管理113件次,水电气讯92件次,交通运输57件次,民政社保43件次,房产国土35件次,文化教育21件次,“三农”问题17件次,其他投诉和求助9件次。本月受理相对集中的问题主要有:1.物业管理问题。近期,岳塘区建鑫...
发布时间:2016-12-13
每月通报
绝大多数承办单位高度重视市长热线工作,明确了分管领导,配备了责任心强、服务意识高的专职或兼职联络员,建立了办理工作制度。雨湖区高度重视热线工作,安排专项经费,建立区长热线,健全区级交办网络。湘潭县、昭山示范区、环保局等都配备了专职联络员,专门负责市长热线和市长信箱的办理工作。
发布时间:2016-02-06
湘潭市人民政府