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典型案例
【工作感悟】网购虽说是简便的购物方式,但毕竟很多商品仅通过详情页了解,无法眼见为实,可能存在虚假宣传、网络销售食品安全标准未达标、商品或服务质量良莠不齐、经营者违约等问题,因此呼吁广大消费者朋友,网购之前擦亮眼睛、谨慎选择,网购遇“坑”之后保持证据,及时维权。
发布时间:2021-04-20
典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况,湘潭经开区财政局经与银行沟通,确认市民的银行卡可以正常使用,同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理,高效沟通,切实解决市民反映的情况,让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间:2022-04-28
市长信箱
发布时间:2023-07-10
市长热线轮播图
处理过程:接到市长热线交办件后,根据当事人反映的情况,由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级,采用了自适应控制,当没有车辆通行的时候自动跳为红灯,故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系,要求其进行整改,保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间:2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后,根据当事人反映的情况,由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级,采用了自适应控制,当没有车辆通行的时候自动跳为红灯,故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系,要求其进行整改,保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间:2018-03-20
典型案例
【处理过程】市住建局接到热线转来的投诉工单后,立即与刘女士联系,了解到刘女士与销售顾问之间的约定均为口头约定,并无书面承诺,且无任何证据证明该约定存在,属于典型的民事纠纷问题,理应通过司法途径解决。住建局站在为群众办实事的角度,多次组织开发商企业进行调解,最终开发企业同意退还刘女士的购房意向金。
发布时间:2021-12-09
市长信箱
发布时间:2018-06-13
市长信箱
发布时间:2018-10-10
发布时间:2017-06-07
市长信箱
发布时间:2018-08-02
湘潭市人民政府