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市长信箱
发布时间:2022-05-05
每月通报
4月13日市长热线交湘潭市人民政府经济研究和金融工作办公室办理。工作人员第一时间电话联系了来电市民,询问了股票信息,在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记,并与其初步确定了股票兑付时间和地点,来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的...
发布时间:2019-05-28
典型案例
市环境保护局针对板塘铺货运东站深夜装运货物噪音扰民问题,立即将任务下达至岳塘区环保局,派出执法人员到达现场调查,与投诉居民代表做了调查(询问)笔录,对货运东站下达了《污染源现场监察记录》,并向广州铁路集团递交了环境保护方面的监督管理函告,要求货运东站尽快完成五号线门吊设备安装和运行,五号线晚上12点...
发布时间:2017-08-07
市长信箱
发布时间:2017-05-25
市长信箱
发布时间:2017-04-21
每月通报
2.社会保障类。市民反映其农业银行的社保卡芯片失效,无法领取退休工资,银行工作人员告知其需到人社局申请重新制卡,制卡时间太长需要6个月。8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后,我局工作人员于当日上午联系了付女士,并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。
发布时间:2019-09-23
每月通报
湘潭县易俗河紫薇南路施工不当导致水管破损。中环水务接到交办任务后,立即组织施工人员,赶赴现场排查故障,及时抢修。本期,大部分单位能优质高效处理群众反映的问题,但仍有少数单位按期办结率在90%以下(附表),希望引起高度重视,切实抓好办理进度,提高办理质量,减少重复投诉。
发布时间:2017-11-30
每月通报
2018年3月中下旬,根据市政府主要领导的指示,市政府督查室会同市长热线管理办公室、市公安局110指挥中心对市长热线办理工作情况开展了专项督查,对部分投诉处理主体不明、插花地带管辖权不清、部分小区长期供水不正常等问题进行了督办,督查组提出了切实提高认识、进一步落实责任、提高问题解决率的建议。市政府秘...
发布时间:2018-04-24
市长信箱
发布时间:2018-06-15
每月通报
(四)8月5日晚上10:45,12345市长热线系统进行切割,新系统正式启用,话务前台迁至市公安局市应急联动指挥中心,目前新系统运行基本正常。(五)8月12日,市长热线管理办公室、市政府督查室对市交通运输局、岳塘区政府等部门市长热线工作进行了调研督查;8月15日,市长热线管理办公室组织市住建局、环保...
发布时间:2016-09-22
湘潭市人民政府