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在线访谈
湘潭市住建局党委书记、局长吴纯杰就落实党风廉政建设做客在线
游志华局长1月28日上午就落实“两个责任”做客在线
通过及时核实情况并与市民进行答复，市民对我单位能够及时回复以及处理结果表示非常满意，并对工作人员的敬业态度也给予了充分肯定。【工作感悟】湘潭市交通运输局在接收12345市民服务热线转办的事项工单后，第一时间电话联系市民，认真倾听市民诉求，了解其实际的诉求，正确为市民释疑解惑，力争市民满意度最大化。
发布时间：2020-11-19
中共湘潭县委书记谢振华就落实党风廉政建设“两个责任”做客在线
典型案例
工作感悟自承办市长热线办件以来，市政维护处领导高度重视市长热线办理工作，始终坚持“群众满意”的工作定位，真正为民办实事、求实效、解民忧。为切实做好市政设施的投诉工作，市政维护处主动作为，多措并举，在两方面下功夫，一是重效率。要求工作技术人员在规定时间内到现场勘查，及时了解问题并提出处理意见。
发布时间：2019-02-18
中共岳塘区委常委、纪委书记黄建文就落实党风廉政建设“两个责任”做客在线访谈
湘潭市人民政府党组成员、副巡视员陶新水做客湖南省政府门户网站”在线访谈“栏目
典型案例
四是远近结合的原则。即选取需求量大、实施条件较成熟的地段优先布局，其它站点根据需求分批实施。如果以上要求都能达标，我们就会考虑建设。由于目前公共自行车一期站点建设已经完工,二期建设还尚未确定，我们将此建议录存，如二期建设开工，将转交专家议定。信息中心电话回访投诉人，投诉人表示满意。【工作感悟】自20...
发布时间：2017-01-16
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
发布时间：2023-01-19
