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11月初，市民郑先生来电反映，中西结合医院后门岚霞路新家园家菜馆门前的水泥电线杆已经断裂，斜靠在旁边的树枝上，随时有倒塌的危险。市长热线办收到投诉后，分别向电力、邮政、城管、电信、联通、移动等二级网络单位进行交办，但各单位均书面回复该电线杆不属于其处理范围。市长热线办随即向岳塘区交办，岳塘区区长热线...
发布时间：2016-01-22
市长热线办高度重视，分别询问了供电、邮政、城管、电信、联通、移动等部门，要求其现场查勘、尽快处置，但各单位回复均不属于其处理范围。目前城市两区此类“无主”电线杆、井盖板等数量较多，折射出城市管理不到位，建议政府明确一个部门牵头，对此类“无主”设施进行摸排，明确其产权单位，方便维护处理。2.湖湘林语小...
发布时间：2015-10-14
市长信箱
发布时间：2017-04-21
每月通报
4月13日市长热线交湘潭市人民政府经济研究和金融工作办公室办理。工作人员第一时间电话联系了来电市民，询问了股票信息，在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记，并与其初步确定了股票兑付时间和地点，来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的...
发布时间：2019-05-28
5、物业管理、住房保障、房地产市场监管、违章建筑等城乡规划建设及房屋土地类工单234件，占总量的2.34%，环比下降4.25%。三、办理工作中存在的问题（一）少数单位办理工单不及时。湘潭移动分公司、江麓机电集团、湘潭联通分公司、市税务局、市文旅广体局等单位按期办结率较低，其中湘潭移动...
发布时间：2020-03-30
市长信箱
发布时间：2017-05-25
市长信箱
发布时间：2022-09-26
每月通报
从回访工单的情况来看，满意工单1218件、不满意工单1033件，回访满意率为54.11％。其中回访满意率高于80%的单位有：市交通局、市教育局、市税务局、湘潭联通分公司、市广电台、市人防办、市发改委、市住房公积金中心、市民政局、市水利局、湘潭日报社、市医卫职院；回访满意率低于50%的单位有：雨湖区人...
发布时间：2019-12-30
典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市灯饰管理处。市灯饰管理处接到投诉后，立即安排工作人员现场查勘，因该地段路灯系城乡铁路投资股份有限公司拆除，为切实解决市民安全出行问题，灯饰处制定方案对该地段路灯实施安装，恢复沿线功能照明。工作感悟了解群众需...
发布时间：2018-01-16
发布时间：2021-07-12
