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发布时间：2019-01-11
在线访谈
湘潭市住建局党委书记、局长吴纯杰就落实党风廉政建设做客在线
图2：近半年热线工单办理情况3.热点事项情况十大热点事项：消费维权2253件、社会保险1906件、工商管理1204件、通...
发布时间：2025-06-26
游志华局长1月28日上午就落实“两个责任”做客在线
在线咨询类别热点事项人力资源与社会保障类社会保险、劳动维权突发事件管理类疫情防控、自然灾害社会服务类政策咨询、计划生育服务金融商贸财经类消费维权、政策咨询交通运输管理类etc、高速事务（二）派发工单1月转办来电诉求7889件，环比上升8.77%，按时办结率98.75%，环比下降0.52%。转办诉求主...
发布时间：2022-03-15
3.“政企通专席”（亲商热线）诉求情况。3月份，“政企通专席”（亲商热线）共受理群谒咔�105件，涉及企业经营信息变更、社保缴费基数和比例、税务注销、以旧换新参报要求、企业设立登记等内容。
发布时间：2025-04-18
一、12345热线运行基本情况今年2月我市12345热线工作综合考核继续排名全省第一。（一）市本级12345热线平台运行情况2月份，12345市民服务热线共接到市民来电10426件，因今年春节疫情平稳等因素影响，话务量同比下降30.14%。其中受理群众诉求10300件，环比下降29.55%；在线办结...
发布时间：2021-03-29
中共湘潭县委书记谢振华就落实党风廉政建设“两个责任”做客在线
投诉4674件，占18.47%；其他177件，占0.7%；建议108件，占0.43%。十大热点事项：社会保险2221件、消费维权1689件、退休服务888件、工商管理806件、农村社保596件、通信管理582件、劳动维权557件、医疗保险551件、农村管理470件、社保卡444件。见下图。二、事件办...
发布时间：2025-03-17
交办工单4945件，环比下降5.88%；按时办结率98.58%，环比下降0.39%；4945件工单人工回访率100%，回访满意率77.00%，环比上升0.96%。（办理情况统计表见附件1）本月承办工单较多且回访满意率较高的单位有：湘潭高新区管委会、市交通运输局、市住建局、市教育局、湘潭交发集团。&e...
发布时间：2021-12-01
