湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
【处理过程】接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城管局信息监督指挥中心立即将投诉信息转派至市公共自行车管理办公室。据市公共自行车管理办公室反馈：因公共自行车是城市公共交通配套设施，且公共自行车站点选址按以下原则进行：一是由点及面的原则。即中心城区的公共自行车站点应尽可能点多面广,大小并举，同时自行车道...
发布时间：2017-01-16
市长信箱
发布时间：2020-06-03
市长信箱
发布时间：2020-01-13
典型案例
经调查树上白色小虫子为常见的“蚜虫”，市园林局立即指派灭虫专业人员进行清理，当天就完成了该片区的“蚜虫”清理工作。同时，湘潭远安公共自行车公司也安排巡检工作人员对该站点进行清理，并要求工作人员每天对各个站点进行巡视、维护站点卫生。信息中心电话回访市民，市民表示对各部门的高效处置非常满意。【工作感悟】...
发布时间：2017-04-21
发布时间：2023-01-19
市长信箱
发布时间：2017-07-27
典型案例
基本情况2019年2月18日接市民反映：雨湖区人民路区政府旁边闵氏老字号饼店门口和明珠花园小区门口的下水井因位置较高，地势较低的积水无法排出，影响市民出行，故来电求助。处理过程自接到市民反映的情况后，市政维护处立即安排工作人员赶到现场查勘，市民反映的情况基本属实。市政维护处工作人员立即制定改造方案，...
发布时间：2019-02-18
典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间：2022-04-28
每月通报
为此，该局主动与市长公开电话办联系，建立了有线电视服务投诉快速反应机制，指定网络监管中心主任作为联络员，手机保持24小时开通，市长公开电话接到群众投诉后，立即向联络员电话交办，由联络员直接指挥一线工作人员处理，直至用户满意后，再向市长公开电话办反馈办理结果，这样，通过减少中间环节，使用户反映的问题能...
发布时间：2008-09-28
典型案例
为此，市住建局市政维护处专门对城区道路积水点、易冲开井盖进行了全面摸排，积极开展易积水路段排水设施的改造工作。岳塘路湘钢二中路段和书院东路友谊广场是市民集中反映的两个大面积积水路段。为解决积水问题，市政维护处在湘钢二中对面增设了4个雨水井，并将湘钢二中一侧10米长的明沟改造直接连接渠道。对书院东路友...
发布时间：2015-07-07
