湘潭市人民政府- 按相关度排序
- 按时间排序
- 搜全文
- 搜标题
相关结果约762个
典型案例
【工作感悟】投诉处理工作就是做思想工作，做思想工作不能激化矛盾。所以我们的工作人员在处理投诉工作时必须以投诉人能够接受的方式来解释说明政策法规。有些投诉人一开始并不了解职能部门的工作职责范围，只有通过耐心的解释、细致的解说才能让投诉人理解投诉事件的性质进而找到解决的正确途径。
发布时间：2019-11-18
典型案例
标题二：公交司机用心服务遭误会市长热线真情沟通获谅解内容二：【基本情况】6月10日晚上9点多钟，市民x女士通过市长热线反映她的孩子乘坐14路公交车在科大路口处，孩子叫停车，司机没有停靠，导致x女士的孩子冒大雨回家。【处理过程】接到市长热线交办单后，市交通运输局市长热线办理工作人员立即将此事件流转给市...
发布时间：2016-09-23
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2018-08-16
市长信箱
发布时间：2018-07-04
市长信箱
发布时间：2018-12-04
市长信箱
发布时间：2018-08-20
市长信箱
发布时间：2018-08-20
市长信箱
发布时间：2018-07-30
市长信箱
发布时间：2018-08-08
