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  • 当事人表示满意。作感悟:接到市长热线反馈后,我局秉着认真负责的态度受理市民的咨、求助、投诉等方面的来电,对所有投诉都做到接访后及时处理,所有来电做到了事事有回复、件件有落实。对属于职能范围的来电,尽心尽职努力去解决好;并且对市民的投诉督促公司一定处理到位,并且做到每起投诉回访到位。
    发布时间:2019-09-26
  • 发布时间:2022-07-04
  • 发布时间:2018-02-06
  • 发布时间:2022-05-05
  • 发布时间:2019-03-07
  • 二是自来水公司维修水表时要取50元维修费,市民认为此费用应由自来水公司承担。三是部分交线路调整,市民出行不便,且部分私自提高票价,市民反映强烈。四是客运辆违规涨价,乘客在票上后,在上仍要交费,有的甚至远远高于票价,市民要求有关部门严厉处。五是部分出租车载客不打表、乱喊价和拼客...
    发布时间:2008-02-13
  • 建议类264件,占总量的1.97%;其他86件,占总量的0.64%。(二)从诉求类别来看本月12345热线单按事件类别分类排名前五的如下:1.etc等其他高速事务、出租车管理、乘坐出租车品遗失、交服务诉求等交通运输管理类单1576件次,占全市总量的11.75%,环比上升11.69%。其中et...
    发布时间:2021-01-28
  • 其中etc相关单439件次,占全市总量的3.00%,占该事件类别的29.95%(以下简称两项占比),出租车管理相关单182件次,两项占比分别为1.24%和12.41%。2.共卫生、动疫情等突发事件管理类单1416件次,占全市总量的9.67%,环比上升1894.37%。
    发布时间:2021-03-05