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当事人表示满意。工作感悟:接到市长热线反馈后,我局秉着认真负责的态度受理市民的咨询、求助、投诉等方面的来电,对所有投诉都做到接访后及时处理,所有来电做到了事事有回复、件件有落实。对属于职能范围的来电,尽心尽职地努力去解决好;并且对市民的投诉督促公司一定处理到位,并且做到每起投诉回访到位。
发布时间:2019-09-26
市长信箱
发布时间:2019-03-07
1.我市在深化医药卫生体制综合改革,推进健康湘潭建设方面取得的成效;2.湘潭市深化医药卫生体制综合改革的基本思路;3.湘潭市深化医疗医药卫生体制综合改革的总体目标;4.湘潭市深化医疗医药卫生体制综合改革的主要任务;5.“十三五”医药卫生体制改革将面临的机遇与挑战;6.下一步有什么计划和设想。;
市长信箱
发布时间:2022-07-04
市长信箱
发布时间:2018-02-06
市长信箱
发布时间:2022-05-05
每月通报
自城区公交运营体制改革以来,通过整合资源,加大投入,优化服务等措施,公交方面投诉呈递减趋势,特别是6月份投诉率几乎为零,拒载老人、不按时发车等现象基本杜绝,公交服务质量得到明显提升,市民对公交运营感到满意。针对市民反映的九华响水乡公...
发布时间:2014-07-25
典型案例
处理过程接到市长热线交办单后,市交通运输局市长热线办理工作人员立即将此事件流转给市道路运输管理处。市道路运输管理处马上进行调查,市民x先生2017年11月3日在湘乡出租车从业资格考点验收合格,11月16日湘潭市运管处组织出租车驾驶员从业资格考试,x先生参加考试并成绩合格,从业资格证已出。考试合格当日...
发布时间:2018-02-16
湘潭市人民政府