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当事人表示满意。工作感悟:接到市长热线反馈后,我局秉着认真负责的态度受理市民的咨询、求助、投诉等方面的来电,对所有投诉都做到接访后及时处理,所有来电做到了事事有回复、件件有落实。对属于职能范围的来电,尽心尽职地努力去解决好;并且对市民的投诉督促公司一定处理到位,并且做到每起投诉回访到位。
发布时间:2019-09-26
市长信箱
发布时间:2022-07-04
市长信箱
发布时间:2018-02-06
市长信箱
发布时间:2022-05-05
市长信箱
发布时间:2019-03-07
市长信箱
发布时间:2020-02-07
典型案例
基本情况近期市民x先生通过市长热线反映因出租车上岗需持“的士上岗证”,到湘乡市运管所办理此证,证件一直没办下来,导致其车辆无法运行,后了解到相关证件由湘潭市运管处发放,请相关部门帮助解决问题。处理过程接到市长热线交办单后,市交通运输局市长热线办理工作人员立即将此事件流转给市道路运输管理处。市道路运输...
发布时间:2018-02-16
市长热线轮播图
近期市民x先生通过市长热线反映因出租车上岗需持“的士上岗证”,到湘乡市运管所办理此证,证件一直没办下来,导致其车辆无法运行,后了解到相关证件由湘潭市运管处发放,请相关部门帮助解决问题。处理过程:接到市长热线交办单后,市交通运输局市长热线办理工作人员立即将此事件流转给市道路运输管理处。市道路运输管理处...
发布时间:2018-02-01
湘潭市人民政府