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  • 市民来电反映:其多次在湘潭北站门口乘坐的士,许多辆的士,拒载和不打表,直接讲。请相关部门处理,谢谢!处理过程:6月13日11:30湘潭市道路运输管理处河东执法大队工作人员电话联系当事人告知相关政策及法律法规,并告知当事人市道路运输管理处在各大站点有驻站人员,对出租车乱象发现一例严惩一例。
    发布时间:2019-09-26
  • 发布时间:2018-10-26
  • 发布时间:2019-03-07
  • 希望环保部门切实加强环境管理,保护好我们的生活环境。针对市民反映的乘坐出租车司机不打表直接喊的问题。市交通局高度重视,城市客运管理局明该出租车是鸿鑫出租车公司营运辆,根据规定对驾驶员处以罚金,服务资格证扣除5分,并责令出租车公司向乘客赔礼道歉。
    发布时间:2014-07-25
  • 一、12345热线运基本情况今年2月我市12345热线工作综合考核继续排名全省第一。(一)市本级12345热线平台情况2月份,12345市民服务热线共接到市民来电10426件,因今年春节疫情稳等因素影响,话同比下降30.14%。其中受理群众诉求10300件,环比下降29.55%;在线办结...
    发布时间:2021-03-29
  • 建议类264件,占总的1.97%;其他86件,占总的0.64%。(二)从诉求类别来看本月12345热线工单按事件类别分类排名前五的如下:1.etc等其他速事、出租车管理、乘坐出租车物品遗失、公交服务诉求等交通运输管理类工单1576件次,占全市总的11.75%,环比上升11.69%。其中et...
    发布时间:2021-01-28
  • 一、12345热线运基本情况(一)市本级12345热线平台情况1月份,12345市民服务热线共接到市民来电14925件,同比增长78.65%。其中受理群众诉求14621件,环比上升9.27%,在线办结11334件,在线办结率77.52%,环比上升15.31%。交办工单3287件,环比下降7.4...
    发布时间:2021-03-05
  • 发布时间:2022-07-04
  • 发布时间:2018-02-06