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典型案例
故来电求助。【处理过程】接到群众诉求后,湘乡市市场监督管理局高度重视,执法人员及时和家具店负责人联系了解情况,经过工作人员的协调,店家同意退货退款并承担运费,楚先生表示非常满意。
发布时间:2021-04-20
交办工单2505件,环比下降23.79%;按时办结率99.08%,环比增长0.54%;2505件工单人工回访率100%,回访满意率82.04%,环比增长5.22%。(办理情况统计表见附件1)本月承办工单较多且回访满意率较高的单位有:岳塘区人民政府、湘潭经开区管委会、市交通运输局、市公安局。(二)县(...
发布时间:2021-03-29
市民来电反映:其多次在湘潭北站门口乘坐的士车,许多辆的士车,拒载和不打表,直接讲价。请相关部门处理,谢谢!处理过程:6月13日11:30湘潭市道路运输管理处河东执法大队工作人员电话联系当事人告知相关政策及法律法规,并告知当事人市道路运输管理处在各大站点有驻站人员,对出租车乱象发现一例严惩一例。
发布时间:2019-09-26
市长信箱
发布时间:2023-07-10
其中公共卫生事件工单1413件次(主要为咨询新冠肺炎疫情防控政策),两项占比分别为9.65%和99.79%。3.劳动维权、社会保险、村(社区)选举等人力资源和社会保障类工单1354件次,占全市总量的9.25%,环比上升15.43%。其中劳动维权工单586件次,两项占...
发布时间:2021-03-05
市长信箱
发布时间:2018-06-13
市长信箱
发布时间:2018-10-10
市长信箱
发布时间:2018-06-15
市长信箱
发布时间:2018-08-02
湘潭市人民政府