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典型案例
出境旅游事项虽然不符合急事急办情形,但市民与母亲春节出游计划已定,若因证件未办妥影响出行,不仅会留下遗憾而且要承担经济损失。本着“以人民为中心”的理念,人口与出入境管理支队决定破例为市民开通绿色通道,加急办理签注。2月9日,市民领到了港澳签注,并如愿在春节期间与母亲共赴港澳旅游。
发布时间:2024-03-22
典型案例
故来电求助。【处理过程】接到群众诉求后,湘乡市市场监督管理局高度重视,执法人员及时和家具店负责人联系了解情况,经过工作人员的协调,店家同意退货退款并承担运费,楚先生表示非常满意。
发布时间:2021-04-20
市民来电反映:其多次在湘潭北站门口乘坐的士车,许多辆的士车,拒载和不打表,直接讲价。请相关部门处理,谢谢!处理过程:6月13日11:30湘潭市道路运输管理处河东执法大队工作人员电话联系当事人告知相关政策及法律法规,并告知当事人市道路运输管理处在各大站点有驻站人员,对出租车乱象发现一例严惩一例。
发布时间:2019-09-26
市长信箱
发布时间:2023-07-10
市长信箱
发布时间:2018-06-13
市长信箱
发布时间:2022-01-04
市长信箱
发布时间:2018-10-10
市长信箱
发布时间:2018-06-15
市长信箱
发布时间:2018-08-02
湘潭市人民政府