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市长信箱
发布时间:2018-07-20
市长信箱
发布时间:2018-06-15
市长信箱
发布时间:2021-07-30
典型案例
处理过程接到来电后,市城发集团立即派人到现场落实情况,了解到该公厕系城发集团下属棚改公司已修建完工的河西滨江风光带(铁路桥-大埠桥段)项目范围,由于还未移交至相关职能部门管理,没及时缴纳水电费造成停水停电现象,城发集团作为建设单位及时出面办理水电费缴纳程序,得到张先生的支持和理解。
发布时间:2018-02-21
市长热线轮播图
处理过程:接到来电后,市城发集团立即派人到现场落实情况,了解到该公厕系城发集团下属棚改公司已修建完工的河西滨江风光带(铁路桥-大埠桥段)项目范围,由于还未移交至相关职能部门管理,没及时缴纳水电费造成停水停电现象,城发集团作为建设单位及时出面办理水电费缴纳程序,得到张先生的支持和理解。
发布时间:2018-02-16
典型案例
【处理过程】岳塘区红旗社区接到热线交办单后,第一时间赶到现场查看情况,并在断裂的大树周边设立警戒线,随后联系辖区志愿者将断裂树枝移走,并对现场进行了清扫。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】岳塘区红旗社区急居民所急,接到投诉后立即开展相关工作,办事效率和处理结果得到了居民的肯定。
发布时间:2021-12-09
市长信箱
发布时间:2017-04-21
通过及时核实情况并与市民进行答复,市民对我单位能够及时回复以及处理结果表示非常满意,并对工作人员的敬业态度也给予了充分肯定。【工作感悟】湘潭市交通运输局在接收12345市民服务热线转办的事项工单后,第一时间电话联系市民,认真倾听市民诉求,了解其实际的诉求,正确为市民释疑解惑,力争市民满意度最大化。
发布时间:2020-11-19
市长信箱
发布时间:2018-08-16
市长信箱
发布时间:2018-07-04
湘潭市人民政府