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市长信箱
发布时间：2018-06-15
每月通报
2.社会保障类。市民反映其农业银行的社保卡芯片失效，无法领取退休工资，银行工作人员告知其需到人社局申请重新制卡，制卡时间太长需要6个月。8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后，我局工作人员于当日上午联系了付女士，并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。
发布时间：2019-09-23
市长信箱
发布时间：2018-11-08
典型案例
【处理过程】接到诉求后，中环水务公司抢修大队立即前往现场，通过打孔定位，查找漏水点，随即设置围挡、发布通知、停水抢修。经过连夜作战，于8日凌晨4点完成抢修工作。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】供水管网是城市的“生命线”，如果说管线维修员负责“治病疗伤”，那听漏员则负责“听诊把脉”。
发布时间：2022-11-09
典型案例
故投诉窗口工作人员办理效率慢，对窗口的服务态度不满意。处理过程接到反映的相关问题后，湘乡市人社局工作人员于第二天上午联系了刘女士，妥善办理好了其社保转移的事情。并接受了刘女士的相关建议，对相关业务办事窗口进行了整改。回访刘女士，其对事情能得到妥善、圆满解决表示非常满意。
发布时间：2018-01-01
市长信箱
发布时间：2021-07-30
市长信箱
发布时间：2019-04-15
市长信箱
发布时间：2018-04-24
市长信箱
发布时间：2022-03-03
发布时间：2017-02-04
