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市长信箱
发布时间：2018-07-30
市长信箱
发布时间：2022-05-05
发布时间：2021-11-11
典型案例
标题一：线上交办线下回访内容一：通过近两年的工作实践，智慧九华服务中心逐步摸索出线上交办、线下回访，两线协同的工作模式。对市长热线交办的工单，利用智慧九华综合平台分流至经开区各职能部门，在线上能反映出各职能部门何时签收事件，多长时间处理回复事件。办理过程在综合平台一目了然，并随时可以查询。而对于处理...
发布时间：2016-09-23
投诉5898件，占19.25%；其他244件，占0.8%；建议109件，占0.36%。十大热点事项：社会保险2599件、消费维权2111件、工商管理1297件、通信管理951件、退休服务897件、劳动维权676件、治安管理611件、物业管理561件、居民医保533件、农村社保526件。见下图。二、事...
发布时间：2025-04-18
见下图。二、事件办理情况（一）转办工单办理数量1月份共计转办工单9564件，其中，湘潭县1668件、雨湖区1408件、湘乡市1347件、岳塘区1290件、市公安局465件、韶山市403件、市市场监管局368件、湘潭城发集团303件、市人社局293件、湘潭中环水务公司236件。以上10家单位工单承办量...
发布时间：2025-02-20
市长信箱
发布时间：2025-03-12
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
基本情况市民刘女士来电反映：其去湘乡市人社局窗口办理社保转移，等待了很长时间也没办理好。故投诉窗口工作人员办理效率慢，对窗口的服务态度不满意。处理过程接到反映的相关问题后，湘乡市人社局工作人员于第二天上午联系了刘女士，妥善办理好了其社保转移的事情。
发布时间：2018-01-01
市长信箱
发布时间：2022-04-15
