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今年以来,在市委、市政府的正确领导下,湘潭市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想,以“打好重点民生保障仗”为主线,着力实事集成、资源整合、机制创新,积极探索实施“四带五促”办理新模式,以实事办理为载体解决群众急难愁盼问题,切实提升群众满意度和幸福。
市长信箱
发布时间:2022-05-05
本月市政府门户网站市长信箱共收到群众网上来信113件,其中受理有效信件113件,农村农业类1件、国土资源类2件、城乡建设类11件、劳动和社会保障类4件、卫生计生类7件、教育文体类4件、民政类11件、政法类4件、经济管理类8件、交通运输类6件、商贸旅游类5件、科技与信息产业类2件、党务政务类19件、组...
发布时间:2016-05-23
发布时间:2017-01-05
典型案例
社区为减轻蚊虫及小环境污染,在垃圾附近投放灭蚊药和灭鼠药,并将积极与湘潭宾馆建设方联系,进行沟通、协商,希望其尽快处理好建设中产生的各类垃圾,做好周边环境卫生工作。工作感悟鲁班殿社区是位于雨湖区的老旧城区内,公共设施老化,居民对于政府的相关工作要求严、标准高,市长热线办件较多。
发布时间:2018-05-15
市长热线轮播图
社区为减轻蚊虫及小环境污染,在垃圾附近投放灭蚊药和灭鼠药,并将积极与湘潭宾馆建设方联系,进行沟通、协商,希望其尽快处理好建设中产生的各类垃圾,做好周边环境卫生工作。工作感悟:鲁班殿社区是位于雨湖区的老旧城区内,公共设施老化,居民对于政府的相关工作要求严、标准高,市长热线办件较多。
发布时间:2018-05-15
市长信箱
发布时间:2017-06-01
发布时间:2018-05-07
典型案例
基本情况市民来电反映在长途汽车站通过手机app网上购票,在购票过程中,工作人员服务未及时到位,导致谢先生在手机操作过程中购买了保险,遂造成投诉。处理过程问清缘由后,长途汽车站向谢先生作出解释,今后车站将会加强工作人员的服务意识,努力提高服务质量,提升旅客群众对车站的满意度。同时车站对各网站提出整改建...
发布时间:2019-03-22
每月通报
网上交办的投诉涉及城市管理15件次,环境保护7件次,社会治安管理17件次,基础设施10件次,水电气讯6件次,交通运输16件次,房产国土15件次,征收拆迁10件次,民政社保16件次,文化教育1件次,三农问题2件次,政策咨询3件次,其他投诉和求助3件次。2016年11月份市长信箱办理情况统计表.doc...
发布时间:2016-12-15
湘潭市人民政府