湘潭市人民政府- 按相关度排序
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在线咨询类别热点事项人力资源与社会保障类社会保险、劳动维权突发事件管理类疫情防控、自然灾害社会服务类政策咨询、计划生育服务金融商贸财经类消费维权、政策咨询交通运输管理类etc、高速事务（二）派发工单1月转办来电诉求7889件，环比上升8.77%，按时办结率98.75%，环比下降0.52%。转办诉求主...
发布时间：2022-03-15
图2：近半年热线工单办理情况3.热点事项情况十大热点事项：消费维权2253件、社会保险1906件、工商管理1204件、通...
发布时间：2025-06-26
发布时间：2019-01-11
（二）县（市）12345热线平台运行情况2月份，三个县（市）12345热线平台共接到有效来电6187件，其中湘潭县2580件、湘乡市2878件、韶山市729件，总体接通率95.24%、在线办结率88.63%、按时办结率99.26%、回访率92.07%、交办工单回访满意率71.99%。根据综合排名，韶...
发布时间：2021-03-29
交办工单4699件，环比上升1.69%；按时办结率99.21%，环比下降0.39%；4699件工单人工回访率100%，回访满意率77.19%，环比下降2.36%。（办理情况统计表见附件1）本月承办工单较多且回访满意率较高的单位有：湘潭经开区管委会、湘潭高新区管委会、市交通运输局、湘潭交发集团。（二）
发布时间：2021-08-25
在线访谈
湘潭市住建局党委书记、局长吴纯杰就落实党风廉政建设做客在线
游志华局长1月28日上午就落实“两个责任”做客在线
交办工单3287件，环比下降7.46%；按时办结率98.54%，比上月降低0.9%；3287件工单人工回访率100%，回访满意率76.82%，比上月增长3.03%。（办理情况统计表见附件1）本月承办工单较多且回访满意率较高的单位有：市交通运输局、湘潭交通发展集团、湘潭中环水务公司。（二）县（市）12...
发布时间：2021-03-05
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，湘潭市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，以“打好重点民生保障仗”为主线，着力实事集成、资源整合、机制创新，积极探索实施“四带五促”办理新模式，以实事办理为载体解决群众急难愁盼问题，切实提升群众满意度和幸福。
交办工单4945件，环比下降5.88%；按时办结率98.58%，环比下降0.39%；4945件工单人工回访率100%，回访满意率77.00%，环比上升0.96%。（办理情况统计表见附件1）本月承办工单较多且回访满意率较高的单位有：湘潭高新区管委会、市交通运输局、市住建局、市教育局、湘潭交发集团。&e...
发布时间：2021-12-01
