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典型案例
市道路运输管理处工作人员及时和投诉人取得联系，解释队员出勤实情，得到x女士的理解。x女士对此事处理结果表示满意。【工作感悟】滴滴打车虽然方便，但未取得运营资格，属于非法营运。滴滴打车的合法性存在质疑，一旦发生交通事故，乘客的权益很难得到保障。因此，滴滴打车对于乘客和司机来说都存在安全隐患。建议市民们...
发布时间：2016-09-23
市长信箱
发布时间：2022-05-05
典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间：2022-04-28
典型案例
【基本情况】市民伍先生来电反映2022年2月至12月期间在湘潭经开区高铁北站地铁西环线从事钢筋工作业，截至目前，仍有近3万元工资被拖欠，希望相关部门介入协调尽快发放工资。【处理过程】接到热线转办诉求后，湘潭经开区西环线建设公司立即安排工作人员与施工单位进行对接。
发布时间：2023-03-16
发布时间：2017-02-04
典型案例
【基本情况】刘先生反映雨湖区十六总白马湖路旁一颗樟树树枝被大雪压断垂落，因附近行人较多，存在安全隐患。【处理过程】接到热线交办工单后，区城管执法人员立即前往现场核实查看，随后安排施工人员对倒塌树枝进行砍伐修剪，排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。
发布时间：2022-04-28
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区书院路街道晓塘社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在墙体处拉起警戒线，安装警示标志，告知周边居民不在墙体附近逗留。同时，街道和社区迅速组织施工队，维修整改该墙面并做好了现场清理工作。市民对处理情况表示非常满意。
发布时间：2023-01-18
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
【基本情况】市民来电反映岳塘区红旗路井水饭店旁倒下一棵大树，存在安全隐患，希望相关部门尽快将树移走。【处理过程】岳塘区红旗社区接到热线交办单后，第一时间赶到现场查看情况，并在断裂的大树周边设立警戒线，随后联系辖区志愿者将断裂树枝移走，并对现场进行了清扫。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2021-12-09
典型案例
投入也对社区处理该投诉的方法表示非常满意。工作感悟罗祖殿社区地处雨湖区老城区，辖区内老旧私房较多，背街小巷相狭窄，公共设施老化，以后社区加强了对辖区内的安全隐患排查力度，为居民的生活安全保驾护航。
发布时间：2018-08-05
