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典型案例
【处理过程】针对市民反映的情况,湘潭经开区财政局经与银行沟通,确认市民的银行卡可以正常使用,同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理,高效沟通,切实解决市民反映的情况,让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。
发布时间:2022-04-28
市长热线轮播图
工作感悟:当事人通过市长热线反映的情况,交警支队指挥中心迅速落实,了解群众诉求,及时回复处理意见和治理方案,本着切实为民办事的原则,以“12345”承办工单为基础,提高服务意识,做到诉求件件有回复,事事有结果,提高群众满意度,切实为民排忧解难。
发布时间:2018-03-20
典型案例
工作感悟当事人通过市长热线反映的情况,交警支队指挥中心迅速落实,了解群众诉求,及时回复处理意见和治理方案,本着切实为民办事的原则,以“12345”承办工单为基础,提高服务意识,做到诉求件件有回复,事事有结果,提高群众满意度,切实为民排忧解难。
发布时间:2018-03-20
在线访谈
干渠上有渡槽26座、隧洞10个、闸堰55处、小型建筑物共4050处。引水枢纽和干渠归韶山灌区工程管理局管理,支渠及以下渠系工程由各受益县(市)区管理;设计灌溉面积100万亩,其中湘潭占79万亩;是我省灌溉面积最大、综合功能最全、建设影响最广、文化底蕴最深、综合效益最大的引水灌溉工程;
每月通报
12月7日,为确保省里对各市州热线平台“五率一度”指标考核合格,市长热线管理办公室组织市公安局110应急联动指挥中心、湘潭县市长热线办和韶山市市长热线办前后台主要工作人员对我市12345热线平台数据运行情况进行了专题培训,严格对照上级要求逐项进行对标,确保“五率一度”指标考核达标。湖南省12345热...
发布时间:2019-01-15
市长信箱
发布时间:2018-05-28
市长信箱
发布时间:2021-09-27
市长信箱
发布时间:2023-11-17
市长信箱
发布时间:2017-09-28
市长信箱
发布时间:2017-05-25
湘潭市人民政府