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市长信箱

发布时间：2021-01-26

市长信箱

发布时间：2024-09-10

典型案例

【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。

发布时间：2022-04-28

市长信箱

建议优化湘潭综保区河东专线公交线路

发布时间：2017-08-17

典型案例

不忘初心，文明车站

基本情况市民来电反映在长途汽车站通过手机app网上购票，在购票过程中，工作人员服务未及时到位，导致谢先生在手机操作过程中购买了保险，遂造成投诉。处理过程问清缘由后，长途汽车站向谢先生作出解释，今后车站将会加强工作人员的服务意识，努力提高服务质量，提升旅客群众对车站的满意度。同时车站对各网站提出整改建...

发布时间：2019-03-22

访谈计划

访谈预告：市司法局局长黄铁华做客湘潭市政府门户网站

2021年10月29日9时，市司法局局长黄铁华就“全面推进法治建设，聚力服务社会主义现代化新湘潭建设”做客湘潭市政府门户网站在线访谈，敬请关注。

发布时间：2021-10-25

访谈计划

访谈预告：市水利局局长刘大平做客湘潭市政府门户网站

2021年5月6日9时，市水利局局长刘大平就“强化最严格水资源管理建设节水型社会”做客湘潭市政府门户网站在线访谈，敬请关注。

发布时间：2021-05-03

访谈计划

访谈预告：湘潭市住建局党委书记、局长陈荣做客湘潭市政府门户网站

2020年10月16日9时，湘潭市住建局党委书记、局长陈荣就“探索旧改新路打造宜居家园”做客湘潭市政府门户网站在线访谈，敬请关注。