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典型案例
故来电求助。【处理过程】接到群众诉求后,湘乡市市场监督管理局高度重视,执法人员及时和家具店负责人联系了解情况,经过工作人员的协调,店家同意退货退款并承担运费,楚先生表示非常满意。
发布时间:2021-04-20
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发布时间:2023-07-10
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发布时间:2018-06-13
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发布时间:2018-08-02
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发布时间:2022-05-05
    一、12345热线平台运行情况3月份,我市12345热线共接听群众来电31014通,油�98.46%;受理(含电话、微信、网站等网上渠道)各类诉求30638件。当场答复21531件、在线办结率70.28%,形成转办工单9107件;按时办...
发布时间:2025-04-18
发布时间:2021-05-13
    一、12345热线平台运行情况2月份,我市12345热线共接听群众来电25487通,接通率98.58%;受理(含电话、微信、网站等网上渠道)各类诉求25303件。当场答复17389件、在线办结率68.72%,形成转办工单7914件;按时办结率98.85...
发布时间:2025-03-17
发布时间:2018-08-14
湘潭市人民政府