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政协委员刘坚：尽快保护和修缮湘军名人故居建立湘军名人文化园
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办件后，湘潭市公安局交警支队岳塘大队迅速安排专人处理此事。通过当事人反映的情况与调查到的资料核实，发现确实是民警录错单，马上帮当事人处理此违章信息，并联系当事人表示歉意。【工作感悟】当事人通过市长热线反映的情况，是由于我大队民警工作上的不细致，给当事人带来了不便。我们将吸取...
发布时间：2016-09-23
2020年05月07日09时，市财政局党组书记、局长（提名人选）蒋文龙就“送好政策资金“春雨”助力企业度过“寒冬””做客湘潭市政府门户网站在线访谈，敬请关注。
发布时间：2020-04-29
典型案例
【处理过程】接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将投诉信息转派至市园林局。收到投诉信息后，市园林局即派分管该公园工作的负责人前往调查处理。滴水湖公园沿湖周围分为有栏杆区域和无栏杆区域（即现在的亲水区域），设有栏杆的区域湖水较深，所以当初建设时就设置了栏杆，市民所...
发布时间：2017-04-28
典型案例
从接到投诉到事件处理完成，时间短，及时保障了居民的正常生产生活，得到了群众的高度赞扬，有力提升了政府公信力。标题三：公交卫生健康出行内容三：【基本情况】5月27日上午，市民x女士通过市长热线反映汽车东站北的公交站牌和候车亭的座位很脏，有泥巴，建议每天...
发布时间：2016-09-23
处理过程接到市长热线交办后，高新区办公室工作人员立即转办至高新区城管执法部门。经过核实，高新区城管执法部门对于来电市民的合理建议予以采纳，并以最快的速度在最新改建的公交站台位置设置了双桶果皮箱，后续将根据实际情况在该路段上增设垃圾桶。市民认为高新区处理问题态度好，效率高，表示满意。
发布时间：2018-01-22
典型案例
【工作感悟】小小的公交站台，贯穿万千群众的日常生活。我们只有做好每一个细节工作，才能让市民满意地、安心地出行。标题三：迅速处置道路拥堵及时解决群众诉求内容三：【基本情况】2016年10月8日上午市民通过市长热线反映湘潭市砂子岭转盘处有许多车辆乱停乱放，影响交通通行，要求尽快处理。【处理过程】接到市长...
发布时间：2016-10-14
典型案例
标题二：岳塘区政府为老百姓解决“出行难”问题内容二：2016年3月23日，岳塘区政府收到来自市长热线的交办单，称三角坪社区汽运小区地面塌陷，对车辆居民出行造成不便。获悉这一投诉后，雨湖区政府立即责成区城建局负责，与投诉人联系了解其具体诉求，并组织专业人员对现场查勘。经查，三角坪社区汽运小区属于破产企...
发布时间：2016-09-23
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办工单后，湘潭市城管信息监督指挥中心立即将投诉信息转派市灯饰管理处，要求立即处理。经灯饰管理处抢修人员现场查勘，5月19日晚，路灯故障及时得到排除，地下通道内的路灯恢复了正常照明。城管信息中心电话回访市民，市民表示对各部门的高效处置非常满意。
发布时间：2016-09-23
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办工单后，湘潭市城管信息监督指挥中心立即将投诉转至市灯饰处，经灯饰处抢修人员现场查勘，排除故障，纺织路路灯恢复了正常照明功能。信息中心电话回访市民，市民表示对我们的高效处置感到非常满意。
发布时间：2016-09-23
