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典型案例
【处理过程】我局高度重视,迅速就该情况展开调查,现将情况回复如下:当天中午起,雨湖区交通运输局(区治超办)联合市路政处流动大队、雨湖区交警大队特勤中队,在北二环、潭锰路地段开展联合治超行动,共查扣6台超限超载运输车辆:赣c3j668车93.4吨、湘af0923车4轴67.8吨、湘af0362车4轴6...
发布时间:2019-12-18
2.城际铁路修建导致附近居民房屋开裂问题。雨湖区万楼街道富强村多位村民反映,受城际铁路施工影响,附近多所房屋多处开裂,已成危房。市长热线立即交办雨湖区处理,其表示将对辖区内所有老楼危楼进行一次安全排查,建立老楼、危楼安全管理档案,防止发生安全事故。随后村民反映房屋受损程度在不断加重,随时有倒塌危险,...
发布时间:2015-10-14
昭山镇近日内将在此涵洞两端设立警示标志,指导过往车辆依次单向行驶,杜绝安全事故发生。并电话回复了来电市民胡女士。工作感悟昭山镇市长热线工作虽然取得了一定成效,但是离群众的期望和上级领导的要求还有一定的差距,存在个别投诉件办理时限较长、个别群众对办理结果不满意等问题。
发布时间:2017-12-18
典型案例
需通行该路段的车辆请从西二环路、北二环路绕行,且现场分段都摆放了醒目的提示、警示牌,十字路口的直行绿灯是供不被限制通行的公交车辆、公路客运车辆的信号灯。【工作感悟】处理群众诉求,特别是关乎老百姓切身利益时,我们要设身处地为群众着想,不断完善我们的工作,,提高老板姓对政府办事的信心及满意度。
发布时间:2016-09-23
典型案例
近两年来,湘潭经开区共接收市长热线交办工单近400件,按期办结率100%,回访满意率达到90%以上。标题二:岳塘区政府为老百姓解决“出行难”问题内容二:2016年3月23日,岳塘区政府收到来自市长热线的交办单,称三角坪社区汽运小区地面塌陷,对车辆居民出行造成不便。获悉这一投诉后,雨湖区政府立即责成区...
发布时间:2016-09-23
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办单后,市公共交通有限公司热线办理工作人员立即将此事件流转给16路、104路路队长。市公共交通有限公司营运部门领导和两线路路队长调查得知,因为修路的原因导致路段封闭,公交车无法进入该路段车辆必须绕道行驶的特殊情况。
发布时间:2017-03-20
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办件后,根据当事人反映的情况,我队及时组织人员到现场进行勘察,由于日报社车辆出入口离路口距离太近,导向车道线距离已经超过日报社的出入口,导致从日报社出来需要走左车道的车辆要越线通行,造成日报社出来的车辆在路口发生机动车违反禁止标线...
发布时间:2016-09-30
每月通报
2018年1月25日湘潭出现低温雨雪冰冻天气,市长热线接到很多市民来电反映多地路面桥面结冰、车辆行驶困难,多处水管水表爆裂影响居民正常用水等投诉。市长热线办立即组织各单位采取措施积极应对雨雪冰冻极端天气。城管执法局连夜开展巡查抗冰作业,通过清理沿线水沟、预防性撒布融雪剂、铲雪除冰、在易结冰地段摆放警...
发布时间:2018-02-26
典型案例
【工作感悟】居民的诉求,就是我们工作内容。在今后的工作中,我们一定为居民多操心,减少居民的烦心事,成为居民的贴心人。标题二:严查校车违规行为,确保校车安全运行内容二:【基本情况】市民反映:谭家山镇小太阳幼儿园、小荷叶幼儿园的校车超越审批线路跨镇至射埠峡山等地运营,请相关部门处理。【处理过程】接到情况...
发布时间:2017-04-21
典型案例
标题一:湘潭市人民政府市长热线工作管理规定内容一:2016年7月26日,《湘潭市人民政府市长热线工作管理规定》(以下简称《管理规定》)已经市人民政府同意正式施行。《管理规定》对市长热线的功能定位、受理范围、职责分工、办理程序和监督考核都作了明确规定,为提升市长热线办理工作规范化、标准化、科学化水平奠...
发布时间:2016-09-23
湘潭市人民政府