湘潭市人民政府- 按相关度排序
- 按时间排序
- 搜全文
- 搜标题
相关结果约503个
市长信箱
发布时间：2020-02-28
典型案例
办理过程在综合平台一目了然，并随时可以查询。而对于处理结果居民是否满意，这就需要我们处理专干通过电话在线下向居民进行解释和核实，对于存在争议的事，也会通过电话向居民陈述原因，得到其体谅。一件工单是否能尽快办结，是否能让居民满意，也是衡量我们智慧九华服务中心的工作效率。1月29日，九华和平小学尹老师通...
发布时间：2016-09-23
市长信箱
发布时间：2023-01-16
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办件后，湘潭市公安局交警支队岳塘大队迅速安排专人处理此事。通过当事人反映的情况与调查到的资料核实，发现确实是民警录错单，马上帮当事人处理此违章信息，并联系当事人表示歉意。【工作感悟】当事人通过市长热线反映的情况，是由于我大队民警工作上的不细致，给当事人带来了不便。我们将吸取...
发布时间：2016-09-23
处理过程接到市长热线转来的交办件后，城正街街道立即联系相关社区到现场处理，现场正好有施工人员在施工。经询问得知，此施工处是逸夫小学里面在接电线时，需要破路面，然后盖了一块铁板，汽车经过时声音会很大。经过社区工作人员做工作，施工方表示明天上午会把铁板撤了，对居民造成的影响表示抱歉。
发布时间：2017-12-12
典型案例
标题三：精美湘潭要建设更要安全内容三：【基本情况】2017年3月15日市民反映：雨湖区韶山西路芙蓉电影院到湘潭宾馆一线因精美湘潭施工，未留出人行道方便行人出入，附近学生上下学都要到马路通过，有安全隐患，请相关部门尽快处理。
发布时间：2017-03-24
典型案例
工作人员向投诉人询问了具体情况，便安排人员到现场勘查，迅速将厕所灯维修好。信息中心电话回访市民，市民表示满意。【工作感悟】市城管局信息中心一直坚持群众利益无小事原则，认真受理和落实市长热线交办的工单，做到第一时间受理、处置、回复、回访。在今后我们也将继续努力，与市长热线一起成为党和政府联系群众的桥梁...
发布时间：2016-09-30
典型案例
【处理过程】接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心将投诉信息转派至市园林局。市园林局接到投诉后，立即安排工作人员将消防栓关紧，但不久后，发现漏水情况没有得到改善，经检查，是消防栓内总阀坏了，工作人员立即与中环水务联系，更换了消防栓内总阀，从根本上解决了这一问题。【工作...
发布时间：2017-06-16
近期，雨湖区政府组织区城建局对市长热线反映问题进行了一次全面梳理，逐件查实情况，扎实认真办理，积极向投诉人反馈办理结果，具体措施如下：1、对已处理未消号的问题再一次回访投诉人，确认处理情况和处理满意度。若对处理结果满意，与投诉人确认消号；若对处理结果不满意，属项目原因收起的无条件再次上门处理，不属项...
发布时间：2017-11-13
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办后，高新区办公室工作人员立即将该事项经分管领导批示转办至区公用事业管理和综合执法局（以下简称“区执法局”）。区执法局相关工作人员立即安排专业人员进行检修，通过检查，发现路灯不亮是因为线路问题，12月28日晚，该处路灯恢复正常照明。市民认为高新区在元旦节前抢工检修，办事效率...
发布时间：2017-01-16
