湘潭市人民政府- 按相关度排序
- 按时间排序
- 搜全文
- 搜标题
相关结果约786个
政协委员刘坚：尽快保护和修缮湘军名人故居建立湘军名人文化园
2020年05月07日09时，市财政局党组书记、局长（提名人选）蒋文龙就“送好政策资金“春雨”助力企业度过“寒冬””做客湘潭市政府门户网站在线访谈，敬请关注。
发布时间：2020-04-29
1.接听情况8月份，我市12345热线共接听群众来电30730通，接通率98.62%，近半年以来的接通情况见图1。图1：近半年热线来电接通情况2.办理情况受理各类有效工单共计30895件，其中，在线直接答复21521件，转办工单9374件；按时办结率99.17%，在线办结率69.66%，回访率100...
发布时间：2025-09-28
图1：近半年热线来电接通情况2.办理情况受理各类有效工单共计32859件，其中，在线直接答复21835件，转办工单11024件；按时办结率99.45%，在线办结率66.45%，回访率100%，转办工单回访满意率92.05%。近半年以来的办理情况见图2。
发布时间：2025-11-03
各县市区人民政府，湘潭高新区、经开区和昭山示范区管委会，市直机关各单位，市属和驻市各企事业单位，各人民团体：根据《湖南省12345政务服务客服号运行规范》等文件精神，现将2020年4月全市12345热线工作情况通报如下：一、热线运行基本情况（一）市民服务热线情况（见附件1）4月份，12345市民服务...
发布时间：2020-06-03
（二）从诉求量来看本月热线工单诉求量排名前五的事件如下：1.反映公共汽车、客运服务投诉、驾考有关投诉、咨询etc等高速相关事务等交通运输管理类工单1611件次，占总量的14.37%，环比下降1.26%。其中咨询etc相关问题工单占总量的53.94%，环比降低10.87%。
发布时间：2020-07-20
市教育局信访投诉电话（52310854）658件，占总来电量的4.70%。（整合政务热线来电统计见下图）整合政务热线来电统计图二、市民服务热线来电诉求分析（一）从诉求类型来看本月热线工单按诉求类型分类情况如下：咨询类3652件，占总量的28.83%；投诉类3497件，占总量的27.61%；
发布时间：2020-08-18
按时办结率99.42%，在线办结率66.36%，回访率100%，转办工单回访满意率93.51%。近半年以来的办理情况见图2。图2：近半年热线工单办理情况3.诉求分类情况工单按诉求类型分类如下：咨询类14076件，占总量的42.96%；求助类11660件，占总量的35.59%；
发布时间：2025-08-29
典型案例
标题二：岳塘区政府为老百姓解决“出行难”问题内容二：2016年3月23日，岳塘区政府收到来自市长热线的交办单，称三角坪社区汽运小区地面塌陷，对车辆居民出行造成不便。获悉这一投诉后，雨湖区政府立即责成区城建局负责，与投诉人联系了解其具体诉求，并组织专业人员对现场查勘。经查，三角坪社区汽运小区属于破产企...
发布时间：2016-09-23
图1：近半年热线来电接通情况2.办理情况受理各类有效工单共计30460件，其中，当场答复20698件，转办工单9762件；按时办结率99.12%，在线办结率67.95%，回访率100%，转办工单回访满意率91.75%。近半年以来的办理情况见图2。 &en...
发布时间：2025-07-17
