湘潭市人民政府- 按相关度排序
- 按时间排序
- 搜全文
- 搜标题
相关结果约548个
市长热线轮播图
工作感悟：当事人通过市长热线反映的情况，交警支队指挥中心迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2018-03-20
典型案例
工作感悟当事人通过市长热线反映的情况，交警支队指挥中心迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2018-03-20
每月通报
从建设路口最近早晚高峰情况来看，没有出现严重堵车的情况，路口的通行情况从无序的拥堵变为有序的通行。3.环境卫生问题。市民反映雨湖区火车站社区湘天宾馆旁的密闭式垃圾桶未及时清理。接到市长热线交办后，雨湖区环卫所经过现场查勘询问当地居民了解到：火车站社区正在进行外围环境装修，在摆放箱...
发布时间：2019-01-15
典型案例
需通行该路段的车辆请从西二环路、北二环路绕行，且现场分段都摆放了醒目的提示、警示牌，十字路口的直行绿灯是供不被限制通行的公交车辆、公路客运车辆的信号灯。【工作感悟】处理群众诉求，特别是关乎老百姓切身利益时，我们要设身处地为群众着想，不断完善我们的工作，，提高老板姓对政府办事的信心及满意度。
发布时间：2016-09-23
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办工单后，湘潭市城管局信息监督指挥中心立即将投诉信息转派市灯饰处。灯饰处工作人员第一时间赶到现场勘查，迅速查明故障，当天将不亮的路灯维修好，恢复了功能照明。电话回访市民，市民表示满意。【工作感悟】对待每一条市长热线的工单，我们始终把群众的利益摆在第一位，把群众“满意不满意”
发布时间：2016-10-14
典型案例
基本情况2017年12月14日，市民向市长热线反映称：他是雨湖区先锋村上豹子塘63号的居民，将水费交给中环水务，但水源是地下水，不是由中环水务提供，水质很差，严重影响居民健康。请相关单位处理，谢谢！处理过程湘潭中环水务热线办公室接到市长热线转来的交办件后，立即进行调查。根据中环水务了解情况，此处确实...
发布时间：2017-12-14
典型案例
市民认为高新区办事态度认真，讲究效率，表示满意。【工作感悟】修建城市道路目的在于推进经济发展，给市民带来便利，但也如果维护不及时给市民出行造成相反效果，本案中由于连日大雨板马路的路面情况及下水道出现问题，我区相关部门积极组织安排处理，今后我们将加强巡查，更加积极解主动处理类似问题，让群众安心出行。标...
发布时间：2017-06-16
典型案例
【处理过程】接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，湘潭市公安局交警支队秩序科派出工作人员进行了现场勘察,并结合潭市“为民实事考核办”下发的《关于做好2016年市级重点民生实事目标任务分解的通知》（潭考办函〔2016〕1号）中“城区16处交通拥堵路段和节点实行疏堵保畅措施”对“对河东大道红旗商贸...
发布时间：2016-09-23
典型案例
标题一：线上交办线下回访内容一：通过近两年的工作实践，智慧九华服务中心逐步摸索出线上交办、线下回访，两线协同的工作模式。对市长热线交办的工单，利用智慧九华综合平台分流至经开区各职能部门，在线上能反映出各职能部门何时签收事件，多长时间处理回复事件。办理过程在综合平台一目了然，并随时可以查询。而对于处理...
发布时间：2016-09-23
典型案例
整个处理过程时间短，市民齐齐称赞我司工作高效、给力。【工作感悟】公共交通是城市的重要设施，是展现精神文明的重要窗口，公交服务就是方便百姓出行、提供安全乘车的服务。为民解忧，方便出行，提升服务质量，是我们奋斗的目标。今后，我们将以更优质高效的服务态度，做好每一个细节，让市民安心满意出行！标题二：对违章...
发布时间：2017-04-01
