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在线访谈
王军：改造桥面人行道缓解过江难
处理过程接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，市公安局交警支队及时组织人员到现场进行勘察，经现场勘察，岳塘区河东大道电调中心公交站后面的人行道护栏是根据“三化两拆两改”的工作要求予以设置的，现还未设置好，只是铺装了部分基础。针对市民担心的问题，已通知施工单位湘盾设施集团在设置时一定留出口子方便...
发布时间：2017-10-13
市长热线立即交办雨湖区处理，其表示将对辖区内所有老楼危楼进行一次安全排查，建立老楼、危楼安全管理档案，防止发生安全事故。随后村民反映房屋受损程度在不断加重，随时有倒塌危险，要求尽快处置危房问题，但城际铁路建设指挥部并非市长热线联络单位，热线办虽设法多方联系，但一直没法联系到其负责人。3.湘大外围店铺...
发布时间：2015-10-14
三、优秀办理案例1.市公安局及时处理湘纺小学前无人行横道的问题。10月8日，市民张先生来电反映，湘纺小学前没有人行横道线，老人、小孩过马路不安全。市长热线办交办市公安局处理。市公安局立即安排岳塘大队到现场勘查，并在合适位置划出人行横道，解决了该问题。2.国网供电公司迅速处置雨湖区昭潭乡电力井盖损坏问...
发布时间：2016-01-22
基本情况近日，市民李先生向市长热线反映莲城大道与丹桂路的十字路口斑马线红绿灯绿灯时间太短，给市民带来不便，且存在安全隐患，希望有关部门能进行调整。处理过程针对市民反映的情况，即刻反馈至九华交警处，相关负责人员联系当事人，并予以解释因莲城大道为园区主要干道，车流量较大所以设置的时间比丹桂路时间较长。横...
发布时间：2018-01-15
由于该处房屋在征拆红线范围，无房产及国土手续，无法办理工商执照。市民认为，既然早已确认该处ktv为无证经营，限期未整改到位，理应予以取缔。3.城区占道经营现象屡禁不止。群众反映在市三中、科大矿院、湘大教师公寓北门、雨湖区八仙桥、建设路口兴和巷等地段，流动摊贩占道经营，阻碍通行，影响市容市貌。
发布时间：2015-10-23
市长热线轮播图
2018年3月13日晚市民通过市长热线反映建设南路海关路口东往西方向，人行绿灯只有15秒，老人、小孩通行时间不够，希望改进。处理过程：接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们...
发布时间：2018-03-20
典型案例
处理过程接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们已和信号控制的厂家联系，要求其进行整改，保证人行灯时间在20秒时间以上。
发布时间：2018-03-20
每月通报
从建设路口最近早晚高峰情况来看，没有出现严重堵车的情况，路口的通行情况从无序的拥堵变为有序的通行。3.环境卫生问题。市民反映雨湖区火车站社区湘天宾馆旁的密闭式垃圾桶未及时清理。接到市长热线交办后，雨湖区环卫所经过现场查勘询问当地居民了解到：火车站社区正在进行外围环境装修，在摆放箱...
发布时间：2019-01-15
二、难点问题聚焦1.火炬中路电线杆断裂问题。市民龙先生反映火炬中路“华申汽车服务”店前一根电线杆断裂，存在安全隐患。市长热线办高度重视，分别询问了供电、邮政、城管、电信、联通、移动等部门，要求其现场查勘、尽快处置，但各单位回复均不属于其处理范围。目前城市两区此类“无主”电线杆、井盖板等数量较多，折射...
发布时间：2015-10-14
