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（2）市长信箱来信办理情况2月份，市政府门户网站“市长信箱”共交办群众来信49件，其中已办结48件，正在处理中1件，办结率97.96%，满意率87.50%。二、诉求概况1.诉求类型分布情况工单按诉求类型分类如下：求助类10017件，占总量的41.20%；咨询类7761件，占总量的31.92%；投诉举...
发布时间：2026-03-27
（三）网上渠道诉求办理情况3月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计804件，其中国家政务服务平台2件、中国政府网涉湘留言7件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求90件、省级12345热线平台转派工单573件、“湘易办”超级服务端12345专区...
发布时间：2025-04-18
（2）市长信箱来信办理情况1月份，市政府门户网站“市长信箱”共交办群众来信87件，其中已办结84件，正在处理中3件，办结率96.55%，满意率100%。二、诉求概况1.诉求类型分布情况工单按诉求类型分类如下：求助类12536件，占总量的40.01%；咨询类10289件，占总量的32.84%；投诉举报...
发布时间：2026-03-06
（三）网上渠道诉求办理情况1月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计718件，其中国家政务服务平台3件、中国政府网涉湘留言12件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求62件、省级12345热线平台转派工单499件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言41件、市人民...
发布时间：2025-02-20
见下图。二、事件办理情况（一）转办工单办理数量2月份共计转办工单7914件，其中，湘潭县1437件、湘乡市1277件、岳塘区1104件、雨湖区1008件、韶山市437件、市公安局401件、湘潭城发集团286件、市人社局235件、市市场监管局199件、移动公司178件。以上10家单位工单承办量占转办工...
发布时间：2025-03-17
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2018-08-16
市长信箱
发布时间：2018-07-04
市长信箱
发布时间：2018-12-04
市长信箱
发布时间：2018-08-20
