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  • 发布时间:2021-11-11
  • 为切实做好市政设施的投诉工作,我处主动作为,多措并举,在两方面下功夫,一是重效率。要求工作技术员在规时间内到现场勘,及时了解问题并提出处理意见。二是回访。及时对投诉案件进行回访,跟踪相关责任单整改结果,确保群众的合法权益得到保障。
    发布时间:2019-11-18
  • 发布时间:2017-02-04
  • 发布时间:2017-04-17
  • 【基本情况】刘先生映雨湖区十六总白马湖路旁一颗樟树树枝被大雪压断垂落,因附近行较多,存在安全隐患。【处理过程】接到热线交办工单后,区城管执法人员立即前往现场核实看,随后安排施工员对倒塌树枝进行砍伐修剪,排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。
    发布时间:2022-04-28
  • 基本情况2019年2月18日接市民映:雨湖区民路区政府旁边闵氏老字饼店门口和明珠花园区门口的下水井因置较高,地势较低的积水无排出,影响市民出行,故来电求助。处理过程自接到市民映的情况后,市政维护处立即安排工作员赶到现场勘,市民映的情况基本属实。市政维护处工作员立即制改造方案,...
    发布时间:2019-02-18
  • 【基本情况】市民来电映雨湖区莲城大与护潭路路口天元广场红绿灯斑马线等待线置地面多处有洞,不断往外冒水,希望相关部门尽快处理,消除隐患。【处理过程】接到诉求后,中环水务公司抢修大队立即前往现场,过打孔定位找漏水点,随即设置围挡、发布知、停水抢修。经过连夜作战,于8日凌晨4点完成抢修工作。
    发布时间:2022-11-09
  • 【处理过程】接到热线转办诉求后,湘潭经开区西环线建设公司立即安排工作员与施工单进行对接。经协调,施工单项目部对市民工资进行再次核算并于1月11日将工资支付到。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】及时介入协调,确保工资支付到,保障每一农民工的合法权益,我们义不容辞。
    发布时间:2023-03-16
  • 【处理过程】接到热线交办工单后,湘乡市城管局立即安排执法人员到现场进行检处理,并迅速制行动方案,现已将该违搭建进行了拆除处理,下一步将加强对该区域周边的巡管理。市民对处理情况表示非常满意。【工作感悟】4.29长沙居民自建房倒塌事故警示我们违建带来的危害。
    发布时间:2022-06-30
  • 发布时间:2018-06-15