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典型案例
基本情况市民来电：湘潭县易俗河青光村上马组，修路施工导致其村上水井被污染，无生活用水，多次协商无果。请相关部门处理，谢谢！处理过程接到热线投诉后，易俗河镇镇、村两级干部立即与当事人联系见面，调查了解情况，并与当事人商量解决办法，最后达成一致。由当事人对水井进行清理淘净，村上给予适当的劳务费用补贴，当...
发布时间：2018-03-12
市长热线轮播图
市民来电：湘潭县易俗河青光村上马组，修路施工导致其村上水井被污染，无生活用水，多次协商无果。请相关部门处理，谢谢！处理过程：接到热线投诉后，易俗河镇镇、村两级干部立即与当事人联系见面，调查了解情况，并与当事人商量解决办法，最后达成一致。由当事人对水井进行清理淘净，村上给予适当的劳务费用补贴，当事人对...
发布时间：2018-03-16
市长信箱
发布时间：2018-06-20
典型案例
来电人希望有关部门能及时介入，恢复水电供应，以便于业主组织自营。【处理过程】高新区收到市民求助后，第一时间召集区建设局、区招商局等相关单位组织沟通协调，万达物业和业主代表就欠款问题达成一致意见，顺利调解矛盾。目前业主联合组建了万众酒店管理有限公司，正在筹备酒店恢复营业事宜。
发布时间：2021-08-25
市长热线轮播图
冯女士对此表示满意，并感谢工作人员的及时解疑。工作感悟：脚踏实地做实事，完善园区的公共设施，为园区的市民提供更为便利的出行方式，及时沟通告知，获得理解从而也得到认可。
发布时间：2018-09-19
典型案例
冯女士对此表示满意，并感谢工作人员的及时解疑。工作感悟脚踏实地做实事，完善园区的公共设施，为园区的市民提供更为便利的出行方式，及时沟通告知，获得理解从而也得到认可。
发布时间：2018-09-19
典型案例
【基本情况】黄先生2月2日通过“湘易办”超级服务端12345专区留言：计划春节期间与母亲同游港澳，因未办理签注，导致年后才能拿证，春节出游计划无法实现，咨询相关部门是否可以加急办理。【处理过程】市公安局人口与出入境管理支队收到交办单后，民警立即与市民取得联系了解相关情况，并向支队领导作了汇报。
发布时间：2024-03-22
本月市政府门户网站市长信箱共收到群众网上来信113件，其中受理有效信件113件，农村农业类1件、国土资源类2件、城乡建设类11件、劳动和社会保障类4件、卫生计生类7件、教育文体类4件、民政类11件、政法类4件、经济管理类8件、交通运输类6件、商贸旅游类5件、科技与信息产业类2件、党务政务类19件、组...
发布时间：2016-05-23
典型案例
基本情况市民反映：在紧临湘潭宾馆围墙边，有居民倾倒垃圾，导致蚊虫滋生，气味难闻，请相关部门进行处理。处理过程接到热线转来的交办件后，雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾，并非居民倾倒的垃圾。目...
发布时间：2018-05-15
市长热线轮播图
市民反映：在紧临湘潭宾馆围墙边，有居民倾倒垃圾，导致蚊虫滋生，气味难闻，请相关部门进行处理。处理过程：接到热线转来的交办件后，雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾，并非居民倾倒的垃圾。目前湘潭...
发布时间：2018-05-15
