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典型案例
基本情况市民来电:湘潭县易俗河青光村上马组,修路施工导致其村上水井被污染,无生活用水,多次协商无果。请相关部门处理,谢谢!处理过程接到热线投诉后,易俗河镇镇、村两级干部立即与当事人联系见面,调查了解情况,并与当事人商量解决办法,最后达成一致。由当事人对水井进行清理淘净,村上给予适当的劳务费用补贴,当...
发布时间:2018-03-12
市长热线轮播图
市民来电:湘潭县易俗河青光村上马组,修路施工导致其村上水井被污染,无生活用水,多次协商无果。请相关部门处理,谢谢!处理过程:接到热线投诉后,易俗河镇镇、村两级干部立即与当事人联系见面,调查了解情况,并与当事人商量解决办法,最后达成一致。由当事人对水井进行清理淘净,村上给予适当的劳务费用补贴,当事人对...
发布时间:2018-03-16
市长信箱
发布时间:2018-06-20
典型案例
来电人希望有关部门能及时介入,恢复水电供应,以便于业主组织自营。【处理过程】高新区收到市民求助后,第一时间召集区建设局、区招商局等相关单位组织沟通协调,万达物业和业主代表就欠款问题达成一致意见,顺利调解矛盾。目前业主联合组建了万众酒店管理有限公司,正在筹备酒店恢复营业事宜。
发布时间:2021-08-25
市长热线轮播图
冯女士对此表示满意,并感谢工作人员的及时解疑。工作感悟:脚踏实地做实事,完善园区的公共设施,为园区的市民提供更为便利的出行方式,及时沟通告知,获得理解从而也得到认可。
发布时间:2018-09-19
典型案例
冯女士对此表示满意,并感谢工作人员的及时解疑。工作感悟脚踏实地做实事,完善园区的公共设施,为园区的市民提供更为便利的出行方式,及时沟通告知,获得理解从而也得到认可。
发布时间:2018-09-19
典型案例
【基本情况】黄先生2月2日通过“湘易办”超级服务端12345专区留言:计划春节期间与母亲同游港澳,因未办理签注,导致年后才能拿证,春节出游计划无法实现,咨询相关部门是否可以加急办理。【处理过程】市公安局人口与出入境管理支队收到交办单后,民警立即与市民取得联系了解相关情况,并向支队领导作了汇报。
发布时间:2024-03-22
本月市政府门户网站市长信箱共收到群众网上来信113件,其中受理有效信件113件,农村农业类1件、国土资源类2件、城乡建设类11件、劳动和社会保障类4件、卫生计生类7件、教育文体类4件、民政类11件、政法类4件、经济管理类8件、交通运输类6件、商贸旅游类5件、科技与信息产业类2件、党务政务类19件、组...
发布时间:2016-05-23
典型案例
基本情况市民反映:在紧临湘潭宾馆围墙边,有居民倾倒垃圾,导致蚊虫滋生,气味难闻,请相关部门进行处理。处理过程接到热线转来的交办件后,雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人,向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解,该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾,并非居民倾倒的垃圾。目...
发布时间:2018-05-15
市长热线轮播图
市民反映:在紧临湘潭宾馆围墙边,有居民倾倒垃圾,导致蚊虫滋生,气味难闻,请相关部门进行处理。处理过程:接到热线转来的交办件后,雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人,向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解,该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾,并非居民倾倒的垃圾。目前湘潭...
发布时间:2018-05-15
湘潭市人民政府