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典型案例
【工作感悟】投诉处理工作就是做思想工作，做思想工作不能激化矛盾。所以我们的工作人员在处理投诉工作时必须以投诉人能够接受的方式来解释说明政策法规。有些投诉人一开始并不了解职能部门的工作职责范围，只有通过耐心的解释、细致的解说才能让投诉人理解投诉事件的性质进而找到解决的正确途径。
发布时间：2019-11-18
市长信箱
发布时间：2019-01-23
市长信箱
发布时间：2018-06-20
市长热线轮播图
店主到相关部门找到该房屋的建筑档案，可档案里面偏偏没有第一层的结构图，店主又已经投入大量资金，在这种情况下，我队在不影响房屋安全前提下尽量不给店主造成损失，通过多次与双方进行沟通，最终提出一个合理的解决方案，就是商定聘请有设计资质的专家进行鉴定，再根据鉴定结果进行整改到位。现已确保了房屋的安全，又解...
发布时间：2018-06-16
典型案例
店主到相关部门找到该房屋的建筑档案，可档案里面偏偏没有第一层的结构图，店主又已经投入大量资金，在这种情况下，市住建局建设项目执法监察大队在不影响房屋安全前提下尽量不给店主造成损失，通过多次与双方进行沟通，最终提出一个合理的解决方案，就是商定聘请有设计资质的专家进行鉴定，再根据鉴定结果进行整改到位。现...
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2018-01-29
在线访谈
近年来，湘潭市公安局在各级党委、政府和上级公安机关的坚强领导下，牢固树立“防为主、防为先”的理念，以创建“全国社会治安防控体系建设示范城市”为抓手，紧紧围绕“圈层查控、单元防控、要素管控、基础建设、机制改革、科技导控”六项重点工作，主动运用新思维新方法，不断探索预防警务，着力深化防控机制改革，充分运...
发布时间：2018-04-13
每月通报
15大雨山体滑坡致房屋受损严重，事前已对其家庭成员进行安全转移，16日镇村干部再次到赵家进行劝离，叮嘱其注意安全，并将其受灾灾情上报，按照相关规定进行救助。5.6月18日，网民胡先生来信咨询因其身份证有效期已过，能够通过车站自助取票机获取高铁票。市公安局进行了相关政策说明，胡先生给予了满意的评价。
发布时间：2016-11-14
市长信箱
发布时间：2018-09-28
