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典型案例
处理过程接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视，马上安排工作人员进行现场勘察，详细了解具体位置及问题。根据市民的要求，园林局立刻安排人员进行了修枝，园林局表示还会根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间：2018-11-05
市长热线轮播图
处理过程：接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视，马上安排工作人员进行现场勘察，详细了解具体位置及问题。根据市民的要求，园林局立刻安排人员进行了修枝，园林局表示还会根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间：2018-11-05
典型案例
【处理过程】接到热线交办单后，楠竹山镇执法中队工作人员与市民取得联系，核实摊贩占道经营的具体位置后，立即对江南中路沿线进行巡视调查，对违规摆摊人员按规进行劝离并组织工作人员在人员流动高峰期对江南中路沿线的违规经营摊点进行统一取缔，规范了摊贩划线经营范围。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2023-07-17
典型案例
谢谢！处理过程接到“市长热线”交办工单后，湘潭市城市管理和行政执法局信息监督指挥中心立即将此工单转派至市园林局。市园林局领导高度重视，马上安排工作人员进行现场勘察，详细了解具体位置及问题。经过勘察这棵树并不存在安全隐患问题，园林局表示将根据实际情况合理安排进行整条道路的修剪。
发布时间：2017-11-13
典型案例
【工作感悟】姜畲镇是农业大镇，发展养殖业的农户比较多，极易受自然灾害影响，对个体养殖户造成直接的经济财产损失。自区长热线开办以来，村民有了便捷且直接反映问题和需求的平台，对政府来说也是一个直接了解群众需求渠道，便于乡政府服务群众工作更具有针对性。
发布时间：2019-11-18
典型案例
17日上午，市中环水务公司相关工作人员前往现场调查了解，得知此处因房屋拆迁搁置，导致自来水管未进行下沉处理，加之天气炎热，发生了投诉人上述反映的情况。一方面公司安排工作人员每日前往投诉人居住地，打开消防栓进行排水和管道冲洗工作，解决用户的燃眉之急；另一方面，公司领导组织改管工作，制定方案，将裸露在外...
发布时间：2020-07-22
市长信箱
发布时间：2017-04-21
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
基本情况市民来电反映在长途汽车站通过手机app网上购票，在购票过程中，工作人员服务未及时到位，导致谢先生在手机操作过程中购买了保险，遂造成投诉。处理过程问清缘由后，长途汽车站向谢先生作出解释，今后车站将会加强工作人员的服务意识，努力提高服务质量，提升旅客群众对车站的满意度。同时车站对各网站提出整改建...
发布时间：2019-03-22
市长信箱
发布时间：2019-01-11
