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在线访谈
王军：改造桥面人行道缓解过江难
市长热线轮播图
2018年3月13日晚市民通过市长热线反映建设南路海关路口东往西方向，人行绿灯只有15秒，老人、小孩通行时间不够，希望改进。处理过程：接到市长热线交办件后，根据当事人反映的情况，由于近期正在对该路口信号灯控制系统进行测试升级，采用了自适应控制，当没有车辆通行的时候自动跳为红灯，故人行灯时间较短。我们...
发布时间：2018-03-20
典型案例
工作感悟当事人通过市长热线反映的情况，交警支队指挥中心迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2018-03-20
我队工作人员热情细致地向当事人进行回复，当事人表示非常满意。工作感悟当事人通过市长热线反映的情况，我支队秩序科迅速落实，了解群众诉求，及时回复处理意见和治理方案，本着切实为民办事的原则，以“12345”承办工单为基础，提高服务意识，做到诉求件件有回复，事事有结果，提高群众满意度，切实为民排忧解难。
发布时间：2017-10-13
市长信箱
发布时间：2023-11-06
市长信箱
发布时间：2024-08-16
市长信箱
发布时间：2019-09-06
其中，雨湖区、湘潭县、湘乡市、天易示范区、市房产局、市城管局、市环保局、市财政局、市工商局、市发改委、市经信委、市安监局等单位办理信件过程中，不主动与群众沟通，解决问题流于形式，致使群众对办理结果不满意，影响市长信箱的整体满意度，同时也影响了政府公信力。二、难点问题聚焦1．砂子岭幸福家园第一期工程多...
发布时间：2016-01-22
横过莲城大道，人行横道指示灯与丹桂路红绿灯时间属于同时控制，故市民通过人行道时间较莲城大道红绿灯时间短。园区安排人员去现场进行核实，关于红绿灯配时将会根据实际情况进行调整，合理安排，确保通行安全。市民对于该事的处理表示满意。
发布时间：2018-01-15
典型案例
【基本情况】市民来电反映岳塘区宝塔街道云峰安置区人行道辅路有一井盖缺失，已有多人在此处摔倒，存在严重安全隐患，希望相关部门处理。【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区宝塔街道云峰社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在缺失井盖处设置围挡、安装警示标志，提示过路行人注意。
发布时间：2023-03-16
