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典型案例
故来电求助。【处理过程】接到群众诉求后,湘乡市市场监督管理局高度重视,执法人员及时和家具店负责人联系了解情况,经过工作人员的协调,店家同意退货退款并承担运费,楚先生表示非常满意。
发布时间:2021-04-20
市长信箱
发布时间:2023-07-10
典型案例
【处理过程】市住建局接到热线转来的投诉工单后,立即与刘女士联系,了解到刘女士与销售顾问之间的约定均为口头约定,并无书面承诺,且无任何证据证明该约定存在,属于典型的民事纠纷问题,理应通过司法途径解决。住建局站在为群众办实事的角度,多次组织开发商企业进行调解,最终开发企业同意退还刘女士的购房意向金。
发布时间:2021-12-09
市长信箱
发布时间:2018-06-13
市长信箱
发布时间:2018-10-10
发布时间:2017-06-07
市长信箱
发布时间:2018-08-02
市长信箱
发布时间:2020-05-07
市长信箱
发布时间:2017-04-21
每月通报
城管执法人员立即到现场查看,确认市民反映情况属实,但由于沿线停车太多,高空作业车不能靠近作业,安排人员值守现场并于4月28日早上对树枝进行了清理。回访群众对处理结果表示满意。本期,大部分单位能优质高效处理群众反映的问题,没有不满意工单,但有少数单位因超期办结件数较多导致按期办结率低。
发布时间:2019-05-28
湘潭市人民政府