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市长信箱
发布时间:2022-06-09
每月通报
城管执法人员立即到现场查看,确认市民反映情况属实,但由于沿线停车太多,高空作业车不能靠近作业,安排人员值守现场并于4月28日早上对树枝进行了清理。回访群众对处理结果表示满意。本期,大部分单位能优质高效处理群众反映的问题,没有不满意工单,但有少数单位因超期办结件数较多导致按期办结率低。
发布时间:2019-05-28
市长信箱
发布时间:2018-11-12
每月通报
5.6月18日,网民胡先生来信咨询因其身份证有效期已过,能够通过车站自助取票机获取高铁票。市公安局进行了相关政策说明,胡先生给予了满意的评价。2016年6月份市长信箱办理情况统计表.doc...
发布时间:2016-11-14
每月通报
8月26日市长热线交办市人社局办理。接到市长热线交办后,我局工作人员于当日上午联系了付女士,并就市民咨询的社保卡挂失办理的问题给予详细的解释。我局根据市民反映的实际情况和需求,与农业银行进行沟通、协调,付女士于8月28日下午在银行重新办理了社保卡,解决了市民的困扰,市民对处理结果非常满意。
发布时间:2019-09-23
市长信箱
发布时间:2021-02-09
少数承办单位对转办信件办理情况反馈不及时,不催不办,不主动与群众沟通,答非所问,避重就轻,致使群众对办理结果不满意,损害了群众感情,为重复留言和越级留言埋下隐患,影响了政府公信力。三是信件办理不规范。个别单位办信回复工作被动、拖沓,不按办结时限回复,致使群众多次发信询问办理进程;个别单位在信件催办后...
发布时间:2016-11-16
每月通报
年关在即,希望各成员单位严格按照《市长热线工作管理规定》的要求,进一步重视和加强承办工作,努力让人民群众同意。附件:2017年10月市长热线办理情况统计表责编:周永贞潘军郭曦核稿:周卫平2017年10月市长热线受(办)理情况通报.doc...
发布时间:2017-11-30
市长信箱
发布时间:2018-02-12
每月通报
优秀信件办理情况摘录:1.9月12日,网民宋女士来信咨询办理生育证明需要什么资料,双马街道工作人员详细回复了办理流程,并告知其符合政策规定条件的,村(社区)将在十个工作日内在街道办理好相关手续后送证上门,此举赢得了宋女士的点赞。2.9月16日,网民刘先生来信投诉板摄路口耐火村晚上9点后有小朋友钻入树...
发布时间:2016-11-14
湘潭市人民政府