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  • )网上渠道诉求办理情况3月份,12345热线平台受理网上渠道诉求共计804件,其中国家政服务平台2件、中国政府网涉湘留言7件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求90件、省级12345热线平台转派单573件、“湘易办”超级服务端12345专区...
    发布时间:2025-04-18
  • )网上渠道诉求办理情况1月份,12345热线平台受理网上渠道诉求共计718件,其中国家政服务平台3件、中国政府网涉湘留言12件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求62件、省级12345热线平台转派单499件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言41件、市人民...
    发布时间:2025-02-20
  • )网上渠道诉求办理情况2月份,12345热线平台受理网上渠道诉求共计604件,其中中国政府网涉湘留言4件、省长信箱网上诉求31件、市长信箱诉求71件、省级12345热线平台转派单445件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言23件、市人民政府网微信公众号“线上1234...
    发布时间:2025-03-17
  • 发布时间:2021-08-05
  • 在12345热线接大厅分布设置了人12333、市监12315、司法12348专区和“政企通”专席。()话服务不断提升9月底,12345热线搬入“市民之家”北栋楼,新接大厅开设座席56个,设有休息室、就餐区、书吧、健身房等配套区域,热线场地设施大为改善。为应对热线归并后来电量剧增,及时...
    发布时间:2022-01-28
  • 2021年1月6日,根据《国院办公厅关于进一步优化地方政服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)文件要求,归并后的热线统一为“12345政服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24时”全候人服务。近年来,湘潭市“12345”热线在省...
    发布时间:2025-06-04
  •                图2:近半年热线单办理情况3.热点事项情况十大热点事项:消费维权2253件、会保险1906件、商管理1204件、通...
    发布时间:2025-06-26
  • 发布时间:2022-05-05
  • 发布时间:2023-11-17
  • 发布时间:2024-01-23