湘潭市人民政府- 按相关度排序
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典型案例
出境旅游事项虽然不符合急事急办情形，但市民与母亲春节出游计划已定，若因证件未办妥影响出行，不仅会留下遗憾而且要承担经济损失。本着“以人民为中心”的理念，人口与出入境管理支队决定破例为市民开通绿色通道，加急办理签注。2月9日，市民领到了港澳签注，并如愿在春节期间与母亲共赴港澳旅游。
发布时间：2024-03-22
典型案例
双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；还需考虑到因管道抢修停水给用户生活带来不便之处，提早通过相关渠道发送停水信息，及时通知用户做好储水准备，降低用户损失。
发布时间：2019-03-14
典型案例
【处理过程】2020年1月26日大年初二，湘潭中环水务供水服务热线接到市长热线工单后，立即与用户沟通，并通知闸门班现场查看，经过检查此处主控阀门正常，随即听漏队立即前往现场听漏，确定属于南盘岭拍卖公司前供水管道漏水泄压导致。管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完...
发布时间：2020-02-25
市长信箱
发布时间：2017-12-21
市长信箱
发布时间：2022-01-04
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2021-07-30
发布时间：2017-06-12
每月通报
对“日报”、“周报”中反映出的服务质量好坏直接纳入到对各分公司、站点、部门的工作绩效考核中，直接与经济效益挂钩，这样，有效地促进了服务质量的提高。另外，为了满足用户咨询的需要，国安网络公司还成立了客户服务中心，新增16个用户咨询电话坐席，确保了公司与用户之间电话沟通的畅通。
发布时间：2008-09-28
市长信箱
发布时间：2017-04-21
