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典型案例
在经过了与用户的沟通解释后，得到投诉人的理解，并帮助该用户在中环水务预留下联系方式，用户表示满意。双拥南路电气传动前dn1000管道抢修也于2019年3月13日晚9点顺利完成，恢复正常供水。工作感悟对于计划内的管道抢修，除了提前做好现场勘查和施工方案，做到安全施工，效率施工外；
发布时间：2019-03-14
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，湘潭经开区和平街道科大社区联合消防救援大队、建设局、小区物业等单位对辖区各小区的飞线充电问题进行集中整治，并引导车主将电动车停至小区电动车棚内规范充电。市民对处理结果表示满意。
发布时间：2022-09-27
典型案例
【处理过程】2020年1月26日大年初二，湘潭中环水务供水服务热线接到市长热线工单后，立即与用户沟通，并通知闸门班现场查看，经过检查此处主控阀门正常，随即听漏队立即前往现场听漏，确定属于南盘岭拍卖公司前供水管道漏水泄压导致。管网维护中心立即组织抢修人员，赶往现场抢修。仅用半天时间就恢复了供水，修复完...
发布时间：2020-02-25
市长信箱
发布时间：2017-12-21
【处理过程】接到区长热线转来的交办件后，宝庆路社区工作人员立即与物业公司进行沟通，整个沁园小区准备近期开展一次飞线充电的大整治行动。前期将张贴限期自行拆除通知，然后物业公司联合社区、街道安监站、派出所进行强制拆除。投诉人谢小姐对此处理结果表示满意。
发布时间：2019-11-18
市长信箱
发布时间：2018-06-15
市长信箱
发布时间：2022-05-05
市长信箱
发布时间：2018-11-07
典型案例
【基本情况】2019年9月16日接市民反映：：岳塘区火炬路美的国宾府地下停车场入口处的机动车道上有圆形井盖（井盖上显示：岳4号路雨水）塌陷，存在安全隐患。故来电求助。【处理过程】自接到市民反映的情况后，我处立即安排工作人员赶到现场查勘，市民反映的情况基本属实。我处工作人员立即制定改造方案，9月16日...
发布时间：2019-11-18
市长信箱
发布时间：2021-07-30
