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典型案例

寄托着群众的信任，肩负着创建美好城镇责任，只有进一步投身到老百姓的生活中，切实了解到他们在想什么需要什么，才能更好地服务于人民，使人民群众希望而来，满意而归。作为推动城镇运行的齿轮，我们从严从细，秉承着踏踏实实干工作，一心一意为人民的理念为创建美好家园而努力。

发布时间：2018-03-12

市长热线轮播图

寄托着群众的信任，肩负着创建美好城镇责任，只有进一步投身到老百姓的生活中，切实了解到他们在想什么需要什么，才能更好地服务于人民，使人民群众希望而来，满意而归。作为推动城镇运行的齿轮，我们从严从细，秉承着踏踏实实干工作，一心一意为人民的理念为创建美好家园而努力。

发布时间：2018-03-16

每月通报

（三）网上渠道诉求办理情况1月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计718件，其中国家政务服务平台3件、中国政府网涉湘留言12件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求62件、省级12345热线平台转派工单499件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言41件、市人民...

发布时间：2025-02-20

每月通报

（三）网上渠道诉求办理情况3月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计804件，其中国家政务服务平台2件、中国政府网涉湘留言7件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求90件、省级12345热线平台转派工单573件、“湘易办”超级服务端12345专区...

发布时间：2025-04-18

市长信箱

发布时间：2020-06-03

市长信箱

发布时间：2020-01-13

每月通报

（三）网上渠道诉求办理情况2月份，12345热线平台受理网上渠道诉求共计604件，其中中国政府网涉湘留言4件、省长信箱网上诉求31件、市长信箱诉求71件、省级12345热线平台转派工单445件、“湘易办”超级服务端12345专区网民留言23件、市人民政府网微信公众号“线上1234...

发布时间：2025-03-17

典型案例

【处理过程】针对市民反映的情况，湘潭经开区财政局经与银行沟通，确认市民的银行卡可以正常使用，同时将不能随意更换指定银行的情况与市民进行详细解释。魏女士对处理情况表示满意。【工作感悟】妥善处理，高效沟通，切实解决市民反映的情况，让每一位投诉人的诉求得到妥善满意的解决。

发布时间：2022-04-28

市长信箱

发布时间：2017-04-21

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