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市长信箱
发布时间：2018-12-12
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
17日上午，市中环水务公司相关工作人员前往现场调查了解，得知此处因房屋拆迁搁置，导致自来水管未进行下沉处理，加之天气炎热，发生了投诉人上述反映的情况。一方面公司安排工作人员每日前往投诉人居住地，打开消防栓进行排水和管道冲洗工作，解决用户的燃眉之急；另一方面，公司领导组织改管工作，制定方案，将裸露在外...
发布时间：2020-07-22
市长信箱
发布时间：2019-01-11
市长信箱
发布时间：2024-07-19
市长信箱
发布时间：2018-09-28
一、12345热线平台运行情况1月份，我市12345热线共接听群众来电29890通，接通率96.69%；受理（含电话、微信、网站等网上渠道）各类诉求29686件。当场答复20122件、在线办结率67.78%，形成转办工单9564件；按时办结率98.63...
发布时间：2025-02-20
一、12345热线平台运行情况3月份，我市12345热线共接听群众来电31014通，油�98.46%；受理（含电话、微信、网站等网上渠道）各类诉求30638件。当场答复21531件、在线办结率70.28%，形成转办工单9107件；按时办...
发布时间：2025-04-18
一、12345热线平台运行情况2月份，我市12345热线共接听群众来电25487通，接通率98.58%；受理（含电话、微信、网站等网上渠道）各类诉求25303件。当场答复17389件、在线办结率68.72%，形成转办工单7914件；按时办结率98.85...
发布时间：2025-03-17
每月通报
10月10日，湘潭市委副书记、市长胡伟林就市长热线简报第13期《市民的肯定是前进动力》对“12345”市长热线工作作出重要批示：“市长热线开通后，办公室的同志作了很多工作，取得了初步成效，也得到了广大市民的初步认同和表扬，望继续努力，越‘通’越好！”希望各单位一如既往秉承“为百姓解难，为领导分忧”
发布时间：2012-10-15
