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市长信箱
发布时间:2025-03-14
市长信箱
发布时间:2022-05-05
市长信箱
发布时间:2023-01-09
市长信箱
发布时间:2023-05-29
市长信箱
发布时间:2020-12-15
(三)网上渠道诉求办理情况3月份,12345热线平台受理网上渠道诉求共计804件,其中国家政务服务平台2件、中国政府网涉湘留言7件、省长信箱网上诉求39件、市长信箱诉求90件、省级12345热线平台转派工单573件、“湘易办”超级服务端12345专区...
发布时间:2025-04-18
受理(含电话、微信、网站等网上渠道)各类诉求25303件。当场答复17389件、在线办结率68.72%,形成转办工单7914件;按时办结率98.85%;回访率100%;转办工单回访满意率93.25%。诉求类型占比:咨询12057件,占47.65%;求助8287件,占32.75%;投诉4674件,占1...
发布时间:2025-03-17
典型案例
另一方面,公司领导组织改管工作,制定方案,将裸露在外的管道进行下沉和改管,从源头解决问题。22日下午,公司水质监测站的工作人员前往现场采样,经检测投诉人家中自来水游离余氯检测值为0.40mg/l,并采样做日常规指标检测,结果均合格,其中浑浊度指标检测结果为0.2ntu。7月1日公司管网维护工作人员再...
发布时间:2020-07-22
3.“政企通专席”(亲商热线)诉求情况。1月份,“政企通专席”(亲商热线)共受理群众诉求35件,涉及刻制公章、经营信息变更、调取企业档案信息、营业执照注销、社保增员登记等内容。(三)网上渠道诉求办理情况1月份,12345热线平台受理网上渠道诉求共计718件,其中国家政务服务平台3件、中国政府网涉湘留...
发布时间:2025-02-20
发布时间:2017-03-08
湘潭市人民政府