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典型案例
来电人希望有关部门能及时介入，恢复水电供应，以便于业主组织自营。【处理过程】高新区收到市民求助后，第一时间召集区建设局、区招商局等相关单位组织沟通协调，万达物业和业主代表就欠款问题达成一致意见，顺利调解矛盾。目前业主联合组建了万众酒店管理有限公司，正在筹备酒店恢复营业事宜。
发布时间：2021-08-25
每月通报
为尽快解决这一问题，市长热线办责成经开区赶赴现场协调处理，由电化集团负责保障每天4-6个小时的供水，直到管道建设完成，另国中水务管道建设规划方案已出，近期将会开始施工，施工完毕后将彻底解决此区域居民供水问题。二、市长热线办理情况9月6日至9月30日12345市长热线共接到群众各类来电2671件次，有...
发布时间：2016-10-11
市长信箱
发布时间：2022-05-05
典型案例
17日上午，市中环水务公司相关工作人员前往现场调查了解，得知此处因房屋拆迁搁置，导致自来水管未进行下沉处理，加之天气炎热，发生了投诉人上述反映的情况。一方面公司安排工作人员每日前往投诉人居住地，打开消防栓进行排水和管道冲洗工作，解决用户的燃眉之急；另一方面，公司领导组织改管工作，制定方案，将裸露在外...
发布时间：2020-07-22
每月通报
4月13日市长热线交湘潭市人民政府经济研究和金融工作办公室办理。工作人员第一时间电话联系了来电市民，询问了股票信息，在中苑房产原始股东名册查询落实后进行了股票信息登记，并与其初步确定了股票兑付时间和地点，来电市民对办理结果表示十分满意。3.交通运输管理问题。市民反映岳塘区霞光西路工业品市场对面树木的...
发布时间：2019-05-28
典型案例
高新区管委会接到关于书院东路铁路桥下涵洞积水问题的督办函后，立即召开专题会议研究解决措施，对涵洞排水井彻底清淤，采购大功率污水泵，建设排水设施工具房，升高水泵电源控制开关，杜绝电源短路隐患；对附近的胡家坝渠道开展黑臭水治理专项工程予以加深拓宽，增加排水流量；并将尽快启动货场环路及书院东路交汇处匝道建...
发布时间：2017-08-07
典型案例
基本情况市民反映：在紧临湘潭宾馆围墙边，有居民倾倒垃圾，导致蚊虫滋生，气味难闻，请相关部门进行处理。处理过程接到热线转来的交办件后，雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾，并非居民倾倒的垃圾。目...
发布时间：2018-05-15
市长热线轮播图
市民反映：在紧临湘潭宾馆围墙边，有居民倾倒垃圾，导致蚊虫滋生，气味难闻，请相关部门进行处理。处理过程：接到热线转来的交办件后，雨湖区鲁班殿社区第一时间联系投诉人，向投诉人了解情况。同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处垃圾系湘潭宾馆在改造中产生的垃圾，并非居民倾倒的垃圾。目前湘潭...
发布时间：2018-05-15
针对群众反映的东湖路妇幼旁绿源水果店占道经营问题，岳塘区高度重视，要求职能部门迅速予以处置，责令相关门店限时整改，同时加强日常巡视，对屡教不改的门店实行严管重罚。市民希望相关部门加强城市管理，规范临街门店经营行为，为周边居民营造良好的生活环境。
发布时间：2016-05-23
各县（市）区人民政府，湘潭高新区、经开区管委会，昭山、天易示范区管委会，市直机关各单位，市属和驻市各有关单位市长信箱办理主管部门（科室）：市政府门户网站“市长信箱”作为人民群众向政府反映问题、提出意见、建议和投诉的重要渠道，已成为政府和群众沟通交流的桥梁和纽带。为进一步加强管理，提高“市长信箱”来信...
发布时间：2016-11-16
