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典型案例
【处理过程】接到热线交办单后，高新区产业发展局联合国网湘潭供电公司对现场进行了检查。经查发现确有安全隐患后，与该公司负责人进行了现场沟通，要求对安全生产工作加强统一协调管理，并提出了4项具体的整改要求。
发布时间：2023-10-30
典型案例
【处理过程】接到诉求后，中环水务公司抢修大队立即前往现场，通过打孔定位，查找漏水点，随即设置围挡、发布通知、停水抢修。经过连夜作战，于8日凌晨4点完成抢修工作。市民对处理结果表示非常满意。【工作感悟】供水管网是城市的“生命线”，如果说管线维修员负责“治病疗伤”，那听漏员则负责“听诊把脉”。
发布时间：2022-11-09
发布时间：2017-02-04
典型案例
【基本情况】刘先生反映雨湖区十六总白马湖路旁一颗樟树树枝被大雪压断垂落，因附近行人较多，存在安全隐患。【处理过程】接到热线交办工单后，区城管执法人员立即前往现场核实查看，随后安排施工人员对倒塌树枝进行砍伐修剪，排除了安全隐患。刘先生对处理情况表示非常满意。
发布时间：2022-04-28
典型案例
【处理过程】接到热线交办工单后，岳塘区书院路街道晓塘社区工作人员立即前往现场查看情况，经核实后，在墙体处拉起警戒线，安装警示标志，告知周边居民不在墙体附近逗留。同时，街道和社区迅速组织施工队，维修整改该墙面并做好了现场清理工作。市民对处理情况表示非常满意。
发布时间：2023-01-18
市长信箱
发布时间：2018-06-15
典型案例
【基本情况】市民来电反映岳塘区红旗路井水饭店旁倒下一棵大树，存在安全隐患，希望相关部门尽快将树移走。【处理过程】岳塘区红旗社区接到热线交办单后，第一时间赶到现场查看情况，并在断裂的大树周边设立警戒线，随后联系辖区志愿者将断裂树枝移走，并对现场进行了清扫。市民对处理结果表示非常满意。
发布时间：2021-12-09
典型案例
同时社区工作人员到现场向周边居民了解情况。经走访了解，该处的南瓜藤是与红霞巷一墙之隔的电焊条厂宿舍内发芽蔓延到红星巷来的，了解情况后，社区工作人马上请专人将高空的南瓜藤清理完毕，同时也将附近的其他南瓜藤进行清理，解决了该处的安全隐患。投入也对社区处理该投诉的方法表示非常满意。
发布时间：2018-08-05
每月通报
8月29日，省政务管理局下发了《湖南省2019年上半年12345热线运行情况分析报告》和《关于2019年7月全省12345热线有关情况的通报》，针对通报中指出的我市12345热线平台运行存在的问题和不足，市长热线管理办公室立即组织市公安局110应急联动指挥中心、系统承建商技术人员对我市上半年1234...
发布时间：2019-09-23
市长信箱
发布时间：2018-08-16
